A Prefeitura de Fortaleza, por meio do Procon, realiza, neste sábado (4/7), a 9ª edição do projeto Procon nos Bairros, no Polo de Lazer do Conjunto Esperança. A iniciativa tem como objetivo levar os serviços de proteção e defesa do consumidor para mais perto da população, ampliando o acesso a orientações, atendimento especializado e resolução de demandas de consumo.

A nova edição acontece após o sucesso da ação realizada no bairro Joaquim Távora, que registrou 2.671 atendimentos, reforçando a importância da descentralização dos serviços públicos e da aproximação do Procon com a população.

Durante o evento, os consumidores terão acesso aos serviços do Procon Fortaleza, incluindo orientações jurídicas, abertura de reclamações, atividades educativas e atendimento especializado. A população também poderá negociar débitos junto às concessionárias de água e energia elétrica, além de contar com a intermediação do Procon para renegociações relacionadas aos serviços de telefonia.

“Este projeto é de extrema importância, pois reduz a necessidade de deslocamento até a sede do órgão e demais núcleos do Procon Fortaleza, garantindo mais comodidade, cidadania e acesso à informação”, destaca a presidente do Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo. “A continuidade do projeto demonstra o compromisso da gestão municipal com a defesa dos direitos do consumidor”, complementa.

Para ser atendido, o consumidor deve apresentar documento oficial com foto, CPF, comprovante de residência e os documentos relacionados à demanda, como notas fiscais, contratos, boletos ou comprovantes de pagamento, quando houver.

Serviço
9ª edição do Procon nos Bairros
Data: sábado (4/7)
Horário: 9h às 16h
Local: Polo de Lazer do Conjunto Esperança (Av. Contorno Norte, 981 - Conjunto Esperança)