12 de março de 2019 em Fortaleza

Centrais de Acolhimento das Secretarias Regionais de Fortaleza atendem a solicitações das comunidades de toda cidade

O cidadão que dispor de requerimentos, reclamações, denúncias ou dúvidas pode dirigir-se à Central de Acolhimento da Regional mais próxima


As sete Secretarias Regionais de Fortaleza são os principais espaços de representação da Prefeitura nos bairros da cidade
Em 2018, as Secretarias Regionais receberam cerca de 170 mil solicitações realizadas pelos fortalezenses

As sete Secretarias Regionais de Fortaleza são os principais espaços de representação da Prefeitura nos bairros da Cidade. O cidadão que dispor de requerimentos, reclamações, denúncias, dúvidas sobre as mais diversas áreas de atuação da administração pública municipal pode dirigir-se à Central de Acolhimento da Regional mais próxima da sua residência. Em 2018, as Secretarias Regionais receberam cerca de 170 mil solicitações realizadas pelos fortalezenses.

Nas Centrais, os moradores requisitam, diariamente, à Prefeitura de Fortaleza diversos serviços, a exemplo dos vinculados à fiscalização; saúde; educação; conservação e serviços públicos; combate à violência contra a mulher e à drogadição; mediação de conflitos; solicitação de licenças; tributos e impostos, dentre outros. Integram as Centrais de Acolhimento as Salas do Empreendedor; Ouvidorias; Núcleos do Programa Minha Casa, Minha Vida e de Mediação de Conflitos; Cadastro Único - muito procurado para benefícios como o Bolsa Família.

As principais demandas acolhidas por estas Centrais referem-se a solicitações para autorização de comércio ambulante; Licença para Operações Sonoras; Alvarás de Funcionamento para área superior a 300 m²; Registros Sanitários; Habite-se (Auto de Conclusão de Obra); solicitação de reformas em praças; limpezas em pontos de lixo; cancelamento de Autos de Infração; interdição de rua; irregularidades no Código de Obras; reparos e melhorias na Iluminação Pública.

Para o morador do bairro Ellery Cid Neto, as Centrais de Acolhimento facilitam a comunicação entre as famílias e os órgãos públicos. “Simplifica pra gente não ter que ir a mais de um órgão quando há mais de um tipo de demanda pra tratar com a Prefeitura. Solicitei na Central de Acolhimento da minha área, por exemplo, um Ecoponto pro meu bairro, melhoria em boca de lobo, poda de árvore. É muito gratificante ver que estas solicitações foram atendidas a partir de pedidos nossos”, relata Cid.

Vale ressaltar que existem outros modos, igualmente efetivos, de dar encaminhamentos para algumas das demandas das comunidades. Através do Programa Fortaleza Online, o cidadão pode emitir as principais licenças e autorizações municipais, como os Alvarás de Construção e de Funcionamento. No total, são 34 serviços disponíveis, que são expedidos de forma gratuita e imediata - ou em até 30 minutos. Já por meio do aplicativo Fiscalize Fortaleza e do site denuncia.agefis.fortaleza.ce.gov.br, o fortalezense pode relatar inúmeras práticas nocivas ao meio ambiente, controle urbano e ao ordenamento da cidade, podendo-se ilustrar: poluições, obras, ocupações irregulares, comércio ambulante e grandes geradores de resíduos sólidos.

“As sete Secretarias Regionais da Prefeitura são espaços de amparo e encaminhamentos das mais diversas solicitações provenientes de todas as comunidades de Fortaleza. Nossa meta é, cada vez mais, atuar de modo afetivo, efetivo e cidadão”, garante o secretário da Regional I, Gilberto Bastos.

Abaixo, endereços e contatos das Centrais de Acolhimento da Prefeitura de Fortaleza:

Secretaria Regional do Centro
Rua Major Facundo, 907, Centro
Telefone: 3254.3427

Secretaria Regional I
Rua Dom Jerônimo, 20, Farias Brito
Telefone: 3105.3404

Secretaria Regional II
Rua Professor Juraci Oliveira, 1, Edson Queiroz
Telefone: 3241.4839

Secretaria Regional III
Av. Jovita Feitosa, 1264, Parquelândia
Telefone: 3433.2501

Secretaria Regional IV
Av. Dedé Brasil, 3770, Serrinha
Telefone: 3433.2812

Secretaria Regional V
Av. Augusto dos Anjos, 2466, Siqueira
Telefone: 3433.2926

Secretaria Regional VI
Rua Padre Pedro de Alencar, 789, Messejana
Telefone: 3452.1811

Centrais de Acolhimento das Secretarias Regionais de Fortaleza atendem a solicitações das comunidades de toda cidade

O cidadão que dispor de requerimentos, reclamações, denúncias ou dúvidas pode dirigir-se à Central de Acolhimento da Regional mais próxima

As sete Secretarias Regionais de Fortaleza são os principais espaços de representação da Prefeitura nos bairros da cidade
Em 2018, as Secretarias Regionais receberam cerca de 170 mil solicitações realizadas pelos fortalezenses

As sete Secretarias Regionais de Fortaleza são os principais espaços de representação da Prefeitura nos bairros da Cidade. O cidadão que dispor de requerimentos, reclamações, denúncias, dúvidas sobre as mais diversas áreas de atuação da administração pública municipal pode dirigir-se à Central de Acolhimento da Regional mais próxima da sua residência. Em 2018, as Secretarias Regionais receberam cerca de 170 mil solicitações realizadas pelos fortalezenses.

Nas Centrais, os moradores requisitam, diariamente, à Prefeitura de Fortaleza diversos serviços, a exemplo dos vinculados à fiscalização; saúde; educação; conservação e serviços públicos; combate à violência contra a mulher e à drogadição; mediação de conflitos; solicitação de licenças; tributos e impostos, dentre outros. Integram as Centrais de Acolhimento as Salas do Empreendedor; Ouvidorias; Núcleos do Programa Minha Casa, Minha Vida e de Mediação de Conflitos; Cadastro Único - muito procurado para benefícios como o Bolsa Família.

As principais demandas acolhidas por estas Centrais referem-se a solicitações para autorização de comércio ambulante; Licença para Operações Sonoras; Alvarás de Funcionamento para área superior a 300 m²; Registros Sanitários; Habite-se (Auto de Conclusão de Obra); solicitação de reformas em praças; limpezas em pontos de lixo; cancelamento de Autos de Infração; interdição de rua; irregularidades no Código de Obras; reparos e melhorias na Iluminação Pública.

Para o morador do bairro Ellery Cid Neto, as Centrais de Acolhimento facilitam a comunicação entre as famílias e os órgãos públicos. “Simplifica pra gente não ter que ir a mais de um órgão quando há mais de um tipo de demanda pra tratar com a Prefeitura. Solicitei na Central de Acolhimento da minha área, por exemplo, um Ecoponto pro meu bairro, melhoria em boca de lobo, poda de árvore. É muito gratificante ver que estas solicitações foram atendidas a partir de pedidos nossos”, relata Cid.

Vale ressaltar que existem outros modos, igualmente efetivos, de dar encaminhamentos para algumas das demandas das comunidades. Através do Programa Fortaleza Online, o cidadão pode emitir as principais licenças e autorizações municipais, como os Alvarás de Construção e de Funcionamento. No total, são 34 serviços disponíveis, que são expedidos de forma gratuita e imediata - ou em até 30 minutos. Já por meio do aplicativo Fiscalize Fortaleza e do site denuncia.agefis.fortaleza.ce.gov.br, o fortalezense pode relatar inúmeras práticas nocivas ao meio ambiente, controle urbano e ao ordenamento da cidade, podendo-se ilustrar: poluições, obras, ocupações irregulares, comércio ambulante e grandes geradores de resíduos sólidos.

“As sete Secretarias Regionais da Prefeitura são espaços de amparo e encaminhamentos das mais diversas solicitações provenientes de todas as comunidades de Fortaleza. Nossa meta é, cada vez mais, atuar de modo afetivo, efetivo e cidadão”, garante o secretário da Regional I, Gilberto Bastos.

Abaixo, endereços e contatos das Centrais de Acolhimento da Prefeitura de Fortaleza:

Secretaria Regional do Centro
Rua Major Facundo, 907, Centro
Telefone: 3254.3427

Secretaria Regional I
Rua Dom Jerônimo, 20, Farias Brito
Telefone: 3105.3404

Secretaria Regional II
Rua Professor Juraci Oliveira, 1, Edson Queiroz
Telefone: 3241.4839

Secretaria Regional III
Av. Jovita Feitosa, 1264, Parquelândia
Telefone: 3433.2501

Secretaria Regional IV
Av. Dedé Brasil, 3770, Serrinha
Telefone: 3433.2812

Secretaria Regional V
Av. Augusto dos Anjos, 2466, Siqueira
Telefone: 3433.2926

Secretaria Regional VI
Rua Padre Pedro de Alencar, 789, Messejana
Telefone: 3452.1811