O programa Juventude Digital, da Prefeitura de Fortaleza, fechou parceria com a Lanlink, empresa provedora de tecnologia da informação, para a capacitação e inserção de jovens e pessoas com deficiência de 18 a 29 anos no mercado de tecnologia. Chamado Dragões Alados, em homenagem ao Dragão do Mar, o projeto vai selecionar 60 jovens para cursos de três meses. O anúncio foi feito nesta terça-feira (11/07) durante cerimônia de certificação das turmas do JD Trilhas iniciadas em maio.
O projeto vai priorizar a preparação e capacitação na área de Atendimento ao Cliente/ Service Desk, especificamente, para atuar na Central de Serviços. Dividido em módulos com aulas práticas e teóricas, o cronograma conta com temáticas como Iniciação ao contexto organizacional; Excelência no Atendimento; Gestão do Conhecimento; ITIL e Central de Serviços; Service Desk; Sistema de Gerenciamento de Serviço ITSM; Fundamentos de TI; Segurança da Informação; e Palestras com profissionais da área para apresentar diferentes temáticas do mercado de TI. Além disso, os participantes também terão aulas de português para aprimorar as habilidades linguísticas e contribuir para o desenvolvimento das atividades profissionais. Ao final de cada turma, a Lanlink irá selecionar os alunos certificados para um processo de seleção dentro da empresa, para o ingresso no mercado de trabalho.
"Estamos anunciando aqui na cerimônia de certificação, a parceria com a Lanlink, que é uma empresa pioneira em Fortaleza na área de tecnologia. É um curso de três meses voltado para a entrada no mercado de trabalho, que é o foco do Juventude Digital", afirma Ianna Brandão, coordenadora do Juventude Digital.
De acordo com Charles Boris, CEO da Lanlink, o Atendimento ao Cliente/ Service Desk efetuado de forma profissional e utilizando-se dos recursos mais modernos de tecnologia traz um diferencial competitivo para as organizações. “Um dos principais serviços que a Lanlink oferece consiste na oferta de Central de Serviços, que gera centenas de empregos formais no Ceará e em diversos outros estados brasileiros, e que tem sido uma porta de entrada para a área de tecnologia. Por isso, esta capacitação é uma oportunidade de ampliar as perspectivas dos nossos jovens, apresentando novas possibilidades de carreiras e o início de uma jornada que acompanha as transformações que o mercado de trabalho está passando com novas profissões, principalmente, no setor da tecnologia”, explica Charles Boris.
Para participar do projeto, os interessados devem ter mais de 18 anos. As inscrições são realizadas no site do Juventude Digital.
Outros cursos
O Juventude Digital também está com inscrições abertas até esta quarta-feira (12/07) para as novas turmas do JD Trilhas. Os cursos são gratuitos, com carga horária de 24 a 28 horas e voltados para jovens de 15 a 29 anos.
Os cursos disponíveis são: Iniciando a carreira na programação com JAVA; Iniciando a carreira de desenvolvedor Front-end; Iniciando a carreira com PHP; Design Gráfico no Canva; UX Design: Usabilidade e Experiência do Usuário; Design para Conversão: a arte que traz resultados; Análise de dados e Ferramentas Google; Introdução ao Power BI e Análise de Dados; Marketing Digital; Fundamento de arte para Jogos.
Juventude Digital
O Juventude Digital foi criado em outubro de 2021 e é coordenado pela Fundação de Ciência, Tecnologia e Inovação de Fortaleza (Citinova) em parceria com as Secretarias da Juventude e da Educação. Até agora, já capacitou mais de 16 mil jovens e realizou cerca de 100 eventos, oficinas e cursos, incluindo o Juventude Digital Festival, que reuniu 19 mil jovens no Centro de Eventos em agosto do ano passado.
Sobre a Lanlink
Com o objetivo de ajudar os clientes a impulsionar seus negócios por meio da tecnologia, a trajetória da Lanlink é marcada por soluções e parceiros de excelência, contando com o apoio de mais de 1000 colaboradores e mais de 950 certificações técnicas em diversas tecnologias, além de sua operação ter certificado ISO 20.000 - Gestão de Serviços de TI e ISO 37001 - Sistema de Gestão Antissuborno. Eleita pela 5ª vez uma das melhores empresas para trabalhar no Ceará e a 6ª na categoria de grandes empresas pelo prêmio GPTW (Great Place to Work).
Atua em todo território nacional com centenas de organizações públicas e privadas no desenvolvimento de estruturas de TI, Dados e Inteligência Artificial, Produtividade, Automação e Suporte Individualizado com ferramentas inovadoras e garantindo a segurança nos processos corporativos. Entre os parceiros estão os fabricantes mundiais líderes em tecnologia: Microsoft; IBM; Oracle; Lenovo; Huawei; Servicenow; entre outros.
