O prefeito Roberto Cláudio lança, nesta segunda-feira (07/08), o projeto @valie nos postos de saúde de Fortaleza. A ferramenta é uma forma de aproximar a população da gestão e dar maior efetividade aos serviços prestados, permitindo que o usuário possa avaliar o atendimento recebido nas unidades de saúde. O lançamento ocorre às 9 horas, no Posto de Saúde Anastácio Magalhães, no bairro Rodolfo Teófilo.
Os usuários poderão avaliar o atendimento por meio de totens disponibilizados em cada um dos 109 postos de saúde, além do anexo Maria Cirino, no bairro Moura Brasil. O sistema criado permite avaliar o atendimento dos profissionais, a disponibilidade de medicamentos e insumos, marcação de consultas e exames especializados, entre outros serviços do posto de saúde.
As respostas da avaliação de cada cidadão serão catalogadas pelo sistema e disponibilizadas para a gestão da saúde municipal realizar o acompanhamento e análise contínua dos processos, na busca da qualidade da assistência e dos serviços prestados à população.
O projeto @valie, desenvolvido pela Secretaria do Planejamento, Orçamento e Gestão (Sepog), em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde, amplia o direito do cidadão de avaliar o atendimento recebido e se soma a outros mecanismos de participação social que a gestão já dispõe, como conselhos, ouvidoria, entre outros.
Os postos de saúde oferecem atendimento médico, odontológico e de enfermagem para usuários em geral, incluindo aqueles com hipertensão, diabetes, hanseníase, tuberculose e HIV. Também são disponibilizados acompanhamento de gestantes, puérperas, crianças e idosos; coleta de exames laboratoriais; procedimentos ambulatoriais; prevenção de câncer de boca e ginecológico; dispensação de medicamentos; teste rápido HIV e sífilis; emissão do Cartão SUS, entre outros serviços. Os postos de saúde funcionam de segunda a sexta-feira, de 7 às 19 horas. Destes, a gestão Roberto Cláudio reformou 70 e construiu 19 novas unidades.
Serviço
Lançamento do projeto @valie
Data: 07/08 (segunda-feira)
Horário: 9h
Local: Posto de Saúde Anastácio Magalhães – Rua Delmiro de Farias, 1679 – Rodolfo Teófilo
