Com o objetivo de fortalecer a política de geração de emprego e renda e facilitar o acesso da população ao mercado de trabalho, a Prefeitura de Fortaleza promove, de 6 a 8 de julho, um mutirão de empregabilidade, com a oferta de 700 vagas de emprego para o cargo de teleoperador. Coordenada pela Secretaria Municipal do Desenvolvimento Econômico (SDE) em parceria com a Secretaria Regional 4, a iniciativa descentralizará os serviços do Sine Municipal de Fortaleza. Os atendimentos acontecem das 7h às 15h, no Terminal de Ônibus da Parangaba.

Estrutura e Atendimento ao Cidadão

Para garantir o conforto e a organização do público no local, a Prefeitura montou uma logística específica de acolhimento:

- Acolhimento e triagem: a equipe de atendentes do Sine Municipal estará concentrada próximo à feirinha de artesanato, no piso principal do terminal, realizando o recebimento de currículos, triagem de perfil e o primeiro atendimento dos candidatos.
- Processo seletivo: os candidatos que preencherem os requisitos técnicos serão direcionados imediatamente para as entrevistas, que ocorrerão em uma sala equipada no andar superior das sobrelojas do próprio terminal.

Requisitos e benefícios da função

A seleção é voltada para a contratação de profissionais para uma empresa que atua no segmento de contact center. Os requisitos para as vagas são:

- Ter idade mínima de 18 anos;
- Escolaridade: ensino médio completo;
- Não é exigida experiência prévia na área.

Atividades: atendimento ao cliente por canais de voz (ativo/receptivo) ou chat.

Condições Gerais: o regime de trabalho prevê carga horária flexível. O pacote oferecido pelo contratante inclui vale-alimentação/refeição, assistência médica e odontológica, parcerias com instituições de ensino e acesso a plataformas de bem-estar.

Serviço 
Vagas: 700 postos de trabalho para teleoperador
Período: 6 a 8 de julho de 2026
Horário: 7h às 15h
Local: Terminal de Ônibus da Parangaba (ponto de triagem próximo à feirinha de artesanato)
Documentação necessária: RG, CPF, Carteira de Trabalho e currículo atualizado