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Quarta, 25 Setembro 2013 15:33

Blitz do Procon Fortaleza fiscaliza garantia estendida

Um total de oito lojas de grande porte com atuação no comércio local de eletroeletrônicos foi autuado pela Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor (Procon Fortaleza), pela atividade da “venda casada” de produtos com a garantia estendida. A prática n...
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Terça, 06 Agosto 2013 15:49

Procon Fortaleza instaura processo administrativo contra serviço de mensagens Jet Chat

O Procon Fortaleza instaurou processo administrativo contra a "Jet Chat", responsável pelo envio de mensagens via telefone celular (SMS) para consumidores que não solicitaram o serviço. O envio não solicitado de mensagens, inclusive em horários inconvenie...
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Terça, 16 Julho 2013 14:15

Procon Itinerante atenderá Rodoviária Engenheiro João Tomé nesta quarta-feira (17)

O Procon Itinerante, ação da Prefeitura de Fortaleza, estará na Rodoviária Engenheiro João Tomé, no bairro de Fátima, das 8 às 12 horas, de quarta-feira (17) a sexta-feira (19). Na próxima sexta-feira (19), simultaneamente, o servi&ccedi...
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Sexta, 14 Junho 2013 14:50

Procon adota notificações e audiências de conciliação para casos de telefonia

O Procon Fortaleza está realizando notificações às operadoras de telefonia celular e audiências de conciliação com os consumidores reclamantes para evitar disputas judiciais relacionadas à pedidos não atendidos de portabilidade do n&uacut...
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Quarta, 29 Maio 2013 15:14

Procon Fortaleza notifica empresas de telefonia

A Prefeitura de Fortaleza, por meio do Procon Fortaleza, notificou, hoje (29), a Telemar Norte Leste S/A (TNL) e a Tim Nordeste S/A, para que ambas prestem esclarecimentos sobre reclamações relativas a falhas na comunicação, com total inoperância na discagem e receb...
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Segunda, 27 Maio 2013 15:26

Procon Fortaleza debate Copa e o Direito de Defesa do Consumidor

Nesta terça-feira (28), representantes da Prefeitura de Fortaleza, Câmara de Deputados, Universidade Federal do Ceará (UFC) e Governo do Estado estarão reunidos para discutir o Projeto de Lei Geral da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 e os direitos dos consumidores. O deba...
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Quinta, 23 Maio 2013 15:16

Procon promove palestras educativas para melhorar relações de consumo no Mercado Central

Encerra-se, na próxima quarta-feira (29), o ciclo de debates que a Prefeitura de Fortaleza, através do Procon Fortaleza, realiza junto aos permissionários do Mercado Central para a melhoria nas relações de consumo com a clientela. As atividades tiveram iníci...
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Segunda, 20 Maio 2013 11:46

Prefeitura promove palestras educativas para permissionários do Mercado Central

Nos próximos dias 22, 23 e 24 de maio, sempre a partir das 9 horas, será realizado um ciclo de palestras educativas com permissionários do Mercado Central para a melhoria nas relações de consumo com a clientela. O objetivo é consolidar, na Capital, as pol&ia...
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Quinta, 16 Maio 2013 12:10

Procon Fortaleza defende projeto de lei para regulamentar funcionamento de casas de shows

Em reunião nessa terça-feira (14), entre representantes do Procon Fortaleza, Decon do Ceará e Câmara Municipal de Vereadores, foi discutida a elaboração de Projeto de Lei que estabelecerá critérios de funcionamento dos estabelecimentos comerciai...
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Segunda, 13 Maio 2013 17:01

Procon Fortaleza leva serviço itinerante aos bairros Jacarecanga e Mondubim

Nos próximos dias 18 e 29 de maio, as unidades móveis do Procon Itinerante estarão, respectivamente, na Jacarecanga e no Mondubim. Já nos dias 1º e 6 de junho, o serviço beneficiará, respectivamente,  a Comunidade de Grande Lisboa e o Centro. No s...
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