Escrever corretamente é essencial em qualquer atividade que necessite do uso da Língua Portuguesa. Para além dos dicionários e gramáticas, a Prefeitura de Fortaleza oferece os serviços do Plantão Gramatical, que esclarece dúvidas sobre fonética, semântica, crase, pontuação e regras gerais do português. Tudo via telefone e respondido na hora por professores plantonistas.

O serviço, que funciona no Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos (Imparh), nasceu com o objetivo de auxiliar a comunidade sobre o uso correto da Língua Portuguesa. Em quase 39 anos de existência, o Plantão Gramatical registrou mais de 690 mil atendimentos. De janeiro a maio de 2019, já foram contabilizadas 3.960 consultas. As dúvidas são respondidas de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

O Plantão Gramatical é uma referência em Fortaleza e já atendeu usuários de outros municípios e estados brasileiros, além de registrar atendimentos a pessoas de outros países.

Marino Neto trabalha no local há 26 anos e já realizou tantos atendimentos que diz que prestar esse serviço “é como respirar”. O professor conta que as dúvidas mais frequentes são sobre o uso da crase e da vírgula, mas chega a corrigir convites, anúncios e até mesmo definir o uso fonético de uma palavra. Nesses vários anos de atuação, Marino já sabe o nome dos usuários mais assíduos.

Nos últimos anos, os atendimentos do Plantão diminuíram com o advento da internet, que possibilitou à população ter um acesso mais rápido a significados, sinônimos e antônimos de palavras, além do uso das regras de português. Porém, ainda existem usuários fiéis que permanecem utilizando o serviço.

A estudante de Direito Letícia Melo liga para o Plantão Gramatical pelo menos uma vez por semana. Trabalhando com documentos jurídicos, que exigem uma escrita impecável, a jovem de 21 anos conheceu o serviço pelos seus chefes no Núcleo de Práticas Jurídicas onde faz estágio. “Diferente da internet, eu não preciso filtrar os resultados, e vai criando uma discussão, uma conversa, e os professores são sempre simpáticos”, diz. Ela também conta que quando telefona para tirar uma dúvida, sempre acaba perguntando mais coisas.

Para Armando Damasceno, gerente do Plantão Gramatical, o serviço se mantém pela interatividade de falar e ter uma resposta exata. “Além disso, a qualificação dos professores, servidores da Prefeitura, é um outro ponto que dá credibilidade ao atendimento”, comenta. Diariamente, de um a três profissionais se revezam no serviço. Todos possuem graduação e até mestrado na área. E é por meio do diálogo entre esses profissionais e a população que o Plantão Gramatical, já pioneiro e consolidado, continua ativo.

Serviço:
Plantão Gramatical
Telefone: (85) 3225.1979
Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h