A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Secretaria Municipal de Turismo (Setfor), em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Fortaleza (CDL), inicia nesta segunda-feira (09/04) na Faculdade CDL das 8h às 17h, a capacitação da terceira turma de funcionários do programa Loja Amiga do Turista. A iniciativa, lançada em dezembro de 2017, tem como foco a melhoria dos serviços de atendimento e informação aos turistas.

Os treinamentos e qualificações realizados pela Setfor fazem parte das ações da primeira etapa do Loja Amiga do Turista. Atualmente, o projeto já conta com 21 lojas participantes, entre elas uma rede de supermercados e lojas do corredor turístico cultural da Avenida Monsenhor Tabosa. A meta é de que, no próximo ano, mais de 100 lojas já possuam o Selo Loja Amiga do Turista.

As primeiras duas turmas do curso, capacitadas em janeiro e março, tiveram cerca de 35 funcionários encaminhados de 13 estabelecimentos distintos. No conteúdo do plano de ensino, estão atendimento ao cliente, noções básicas de inglês para atendimento, prestação de informações ao turista e conhecimentos gerais da cidade de Fortaleza.

Serviço
Treinamento Loja Amiga do Turista
Data: Segunda-feira (09/04)
Hora: 08h às 17h
Local: Faculdade CDL (Rua Vinte e Cinco de Março, 882 - Centro)