A Prefeitura de Fortaleza, por meio do Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), realiza neste sábado (21/02), a primeira edição do Procon nos Bairros de 2026. O mutirão acontece das 9h às 16h, na Lagoa do Opaia (bairro Aeroporto), na Regional 4.

A população contará com serviços de renegociação de dívidas com as concessionárias Enel e Cagece e com as empresas de telefonia Claro, Tim e Vivo. Também serão oferecidos serviços de abertura de reclamações, registro de denúncias e orientação jurídica gratuita.

O evento também promoverá apresentações teatrais educativas sobre os direitos do consumidor, além de palestras.

"Esta é uma boa oportunidade de resolver um problema com algum fornecedor de produto ou serviços, sem necessidade de grande deslocamento da residência do consumidor, por ser uma atividade nos bairros", informa o presidente do Procon Fortaleza, Wellington Saboia.

Balanço Procon nos Bairros

No ano passado, o Procon Fortaleza realizou 8.272 atendimentos em edições que aconteceram nos bairros Conjunto Ceará, Jardim Iracema, Parangaba, Parque Dois Irmãos e Vila Velha. Durante a renegociação de algumas dívidas, os descontos chegaram a 90%.

Documentação necessária:

RG, CPF, comprovante de endereço e qualquer documentação relacionada à sua reclamação ou à sua dívida.

Serviço
Procon nos Bairros – Lagoa do Opaia (bairro Aeroporto)
Data: sábado (21/2)
Horário: das 9h às 16h
Local: Avenida Lauro Vieira, 51 - Aeroporto