A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) encerra o prazo de solicitações de 1ª e 2ª via das carteiras estudantis 2023 no próximo dia 15 de dezembro, por meio da plataforma digital e, no próximo dia 22 de dezembro, de forma presencial nos postos de atendimento para os estudantes da rede pública ou privada. Os estudantes da rede privada devem efetuar o pagamento dos boletos até o dia 22 de dezembro para garantir seus pedidos.

Entre os dias 26 de dezembro de 2023 e 1º de janeiro de 2024, o atendimento para carteiras estudantis será suspenso para atualização do sistema. O atendimento será retomado no dia 02 de janeiro, com o início das solicitações das carteirinhas 2024, quando também serão permitidos os pedidos de 2ª via da carteira 2023.

Para garantir a tarifa estudantil e a gratuidade estudantil no transporte coletivo, os estudantes devem solicitar a carteira por meio do atendimento on-line ou presencial com antecedência. Em 2023, até o mês de dezembro, foram confeccionados 281.063 documentos de identificação estudantil.

É importante ressaltar que é fundamental que os estudantes mantenham sua biometria facial/foto atualizada no sistema para que o validador possa identificá-los nas catracas. Aqueles que solicitaram o documento e ainda não receberam, devem consultar o seu pedido na plataforma digital. Os estudantes devem confirmar a matrícula junto à instituição de ensino para que a carteira seja liberada para entrega às entidades estudantis.

Passe livre estudantil

Fortaleza é a primeira cidade do País a conceder passe livre estudantil sem restrição de rede de ensino, nível escolar, sem critérios socioeconômicos ou outros fatores limitantes de público beneficiado, ou seja, de maneira universal para todos os estudantes.

Todos os estudantes residentes no Município, independente do seu endereço, têm direito a duas passagens diárias, não cumulativas, válidas em dias úteis e letivos, de acordo com o calendário estipulado pelas instituições de ensino. O documento utilizado para a validação é a própria carteirinha de estudante, sem necessidade de nenhum cadastramento.

Com o objetivo de facilitar o atendimento ao público de transporte coletivo, a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) descentraliza o atendimento com seis locais da Cidade. Em 2022, foram atendidas mais de 126 mil usuários para solicitação dos cartões de transporte. Em 2023, somente em janeiro, foram atendidas cerca de 10 mil usuários.

Os pedidos de carteiras estudantis são um dos serviços mais demandados, mas é possível agendar o atendimento presencial para solicitar outros serviços como o Bilhete Único, Cartão do Idoso, Bilhetinho, Cartão Gratuidade para Pessoa com Deficiência. Para agendar, acesse o site da Etufor e confira a documentação necessária para solicitar os referidos cartões no Catálogo de Serviços do portal.

Os locais de atendimento ficam situados na sede da Etufor, Shopping RioMar Kennedy, Shopping Aldeota, Vapt-Vupt Messejana e Antônio Bezerra, e Central da Cidadania na Câmara Municipal de Fortaleza. “Uma das vantagens do atendimento presencial é, por exemplo, que os alunos que solicitam a carteira estudantil podem pedir e concluir todo o processo no ato do atendimento” ressalta Ivanderly Carvalho, coordenadora de atendimento ao estudante. É possível fazer a solicitação de 1ª e 2ª via de carteiras, emissão de boletos, biometria facial nos locais supracitados. O atendimento on-line permanece ativo na plataforma da Identidade Estudantil.

Para David Bezerra, presidente da Etufor, o atendimento em outros locais facilita para que o usuário do transporte público tenha acesso aos serviços do transporte. “É importante oferecer a possibilidade de o passageiro solicitar os cartões de transporte de forma ágil e com comodidade”, considera.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) inicia, nesta quinta-feira (05/01), o processo de solicitação de carteiras estudantis 2023. O estudante deve seguir os seguintes passos: solicitação da carteira, envio ou entrega da documentação necessária, cadastro da biometria facial e confirmação de matrícula pela instituição de ensino. Em 2022, o número de solicitações chegou a aproximadamente 285 mil carteiras estudantis. O documento tem validade até abril do corrente ano.

Solicitação
Os estudantes podem solicitar o documento de forma on-line pela plataforma Identidade Estudantil.

Para atendimento presencial, é necessário agendar pelo site da Etufor e escolher um dos seis postos de atendimento da Etufor
- Sede da Etufor  (Avenida dos Expedicionários, 5677 - Vila União)
- Shopping RioMar Kennedy
- Shopping Aldeota
- Vapt Vupt Messejana e Antônio Bezerra
- Central da Cidadania na Câmara Municipal de Fortaleza

Alunos novatos
Os alunos novatos da rede pública e privada devem solicitar o documento de forma online ou presencial.

Alunos veteranos
A carteira dos alunos veteranos das escolas públicas municipais e estaduais será requisitada pela direção das instituições, que se responsabilizam pela solicitação da gratuidade. Já os alunos da rede particular devem solicitar e pagar a taxa de confecção. O boleto pode ser impresso pela internet e pago em qualquer instituição financeira e aplicativos.

Os alunos veteranos, ou seja, que já possuíram carteira de estudante da rede particular de escolas e universidades, e continuam na mesma instituição de ensino, devem apenas imprimir o boleto pelo site. Caso o aluno tenha mudado de escola ou universidade, deve solicitar a confirmação de matrícula na sua instituição de ensino atual (procedimento realizado pelo representante cadastrado junto à Etufor) para que sejam atualizados seus dados escolares e, assim, imprimir seu boleto com os dados atualizados. Ambos devem acessar o Catálogo de Serviços.

Todos os alunos que forem bolsistas do Programa Universidade para Todos (Prouni) ou que estudem nas universidades públicas, veteranos ou novatos, devem solicitar a gratuidade para obter a carteira de estudante de 2023, por meio da plataforma Identidade Estudantil ou presencial. Os estudantes contemplados com bolsas do Prouni devem apresentar a declaração com essa informação.

Documentação
A documentação, tanto para alunos da rede pública quanto para a rede particular, inclui RG, CPF, declaração de matrícula e comprovante de endereço atualizados.

Biometria
A biometria pode ser realizada on-line ou de modo presencial. Caso o aluno já tenha efetuado a biometria facial, não é preciso repetir o procedimento. Porém, é necessário reforçar que, caso a biometria tenha sido realizada antes de 2020 ou haja alguma mudança nas características faciais do estudante, ele pode atualizar a biometria para que não haja bloqueios por incompatibilidade da imagem nos validadores. A biometria é a forma de identificação nos validadores dos ônibus para evitar fraudes.

Confirmação da matrícula
Após realizados os pedidos, os alunos devem acompanhar a solicitação pelo site. Em seguida, devem pedir à instituição para confirmar a matrícula no site da Etufor e aguardar o processo de confecção para receber os documentos em suas instituições de ensino ou nos Diretórios Centrais dos Estudantes (DCEs), no caso das universidades.

Benefícios
Além de garantir a meia passagem no transporte coletivo e a meia cultural, a identidade estudantil garante a integração, pois o documento possui a função de Bilhete Único no mesmo cartão. Com isso, o aluno pode usufruir da integração, no intervalo de duas horas, pagando apenas uma tarifa. Outra vantagem é a utilização gratuita dos sistemas Bicicletar.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) comunica que a validade das carteiras estudantis 2021 será prorrogada até o dia 31 de maio do corrente ano. Os estudantes que possuem o documento de 2021 podem continuar utilizando o transporte público normalmente.

Até o mês de abril, foram realizadas cerca de 180 mil solicitações de carteiras estudantis, entre alunos da rede pública e particular. Em 2021, foram emitidas aproximadamente 255 mil documentos estudantis. As carteiras estudantis 2022 já foram liberadas para confecção e devem ser entregues pelas entidades estudantis nos estabelecimentos de ensino. O estudante pode acompanhar o processo pelo mesmo site em que foi realizada a solicitação. As carteiras já saem desbloqueadas, prontas para uso no transporte público, e os créditos existentes são transferidos para o novo documento. É possível antecipar o uso da carteira 2022, dirigindo-se à sede da Etufor (Av. dos Expedicionários, 5677 – Montese).

É importante frisar que os estudantes que já realizaram a solicitação devem pedir à sua instituição de ensino para confirmar sua matrícula no site da Etufor. Somente após a confirmação das matrículas, as carteiras serão desbloqueadas pela Etufor e entregues às entidades estudantis para distribuição dos documentos.

Os interessados em solicitar a carteira estudantil devem acessar a plataforma digital da Etufor, enviar os documentos (declaração de matrícula e comprovante de residência atualizados, RG e CPF), realizar ou atualizar a biometria facial e aguardar a validação do processo por e-mail. O atendimento de forma presencial deve ser agendado on-line. Os estudantes podem ainda realizar ou atualizar a biometria facial por meio da plataforma digital. Para utilizar a carteira com as funcionalidades do Bilhete Único, é necessário fazer a recarga de créditos.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) iniciou o processo de solicitação das carteiras estudantis 2022. A partir deste mês de janeiro, de forma completamente on-line, o estudante pode enviar os documentos necessários: RG, CPF, declaração de matrícula e comprovante de endereço atualizados pela plataforma Identidade Estudantil. Para atendimento presencial, é necessário agendar pelo site da Etufor.

Outra ferramenta disponível na plataforma é a biometria facial, que pode ser feita com o uso de smartphones. É recomendado renovar o procedimento para aqueles estudantes que já fizeram a biometria, mas consideram que modificaram suas características faciais. A biometria é a forma de identificação nos validadores dos ônibus para evitar a fraude.

Com o envio dos documentos, é necessário aguardar a sua validação. Os estudantes devem solicitar à instituição de ensino a confirmação de matrícula do período atual. Ou seja, para que seja concluída a solicitação, os estudantes devem: cadastrar-se para envio/entrega da documentação necessária, cadastrar a biometria facial e confirmar matrícula pela instituição de ensino. Em seguida, os alunos devem aguardar a entrega das carteiras de estudante nas suas próprias instituições de ensino ou nos Diretórios Centrais dos Estudantes (DCEs), no caso das universidades.

Todos os alunos de escolas públicas ou de universidades públicas, veteranos ou novatos, bem como os bolsistas do Programa Universidade para Todos (Prouni), devem solicitar a gratuidade para obter a carteira de estudante de 2022. Já os alunos da rede particular devem pagar a taxa que varia entre R$ 30,00 e R$ 38,00. O boleto pode ser impresso pela internet e pago em qualquer instituição financeira e aplicativos.

Os alunos veteranos, ou seja, que já possuíram carteira de estudante da rede particular de escolas e universidades, e continuam na mesma instituição de ensino, precisam apenas imprimir o boleto pelo site. Caso o aluno tenha mudado de escola ou universidade, deve solicitar a confirmação de matrícula na sua instituição de ensino atual (procedimento realizado pelo representante cadastrado junto à Etufor) para que sejam atualizados seus dados escolares e, assim, imprimir seu boleto com os dados atualizados.

Além de garantir a tarifa estudantil no transporte coletivo e a meia cultural, a identidade estudantil proporciona a integração no transporte público, pois, com créditos, o documento torna-se Bilhete Único. Com isso, o aluno pode usufruir da integração, no intervalo de 2 horas, pagando apenas uma tarifa. Outra vantagem é a utilização gratuita dos sistemas Bicicletar.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) prorroga a validade das carteiras estudantis até 30 de setembro de 2021. Com isso, os estudantes que possuem o documento de 2020 continuam utilizando regularmente no transporte público. Neste ano, até o mês de agosto, foram registradas 233.398 mil solicitações de carteiras, considerando os alunos da rede pública e particular.

Os interessados em solicitar a carteira estudantil devem acessar a plataforma digital da Etufor (http://idestudantil.fortaleza.ce.gov.br), enviar os documentos e aguardar a validação do processo por e-mail. Os estudantes podem ainda realizar ou atualizar a biometria facial por meio da plataforma digital. Os estudantes da rede particular que já realizaram a requisição online devem solicitar à sua instituição de ensino que façam a confirmação de matrícula, após o pagamento do boleto. Somente após a confirmação das matrículas, as carteiras de estudantes serão desbloqueadas pela Etufor e entregues às entidades estudantis para distribuição segura dos documentos.

Atendimento presencial
A Etufor disponibiliza o atendimento presencial em sua sede, de segunda a sexta-feira, de 8h às 16h30, nas unidades do shopping RioMar Kennedy e Aldeota, de 10h às 16h30, mediante agendamento. Outra alternativa para os usuários buscarem os serviços da Etufor são os postos do Vapt Vupt, que retomaram o atendimento presencial e agendado, de segunda a sexta-feira, entre 11h e 17 horas.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) prorroga o prazo de validade das carteiras estudantis 2020 até o dia 31 de agosto de 2021. Os estudantes podem utilizar normalmente as carteiras emitidas em 2020 no transporte coletivo. Até o mês de julho, foram realizadas 220.042 solicitações, entre alunos da rede pública e particular.

Os interessados em solicitar a carteira estudantil devem acessar a plataforma digital da Etufor, enviar os documentos e aguardar a validação do processo por e-mail. Os estudantes podem ainda realizar ou atualizar a biometria facial por meio da plataforma digital. Os estudantes da rede particular que já realizaram a requisição online devem solicitar à sua instituição de ensino que façam a confirmação de matrícula, após o pagamento do boleto. Somente após a confirmação das matrículas, as carteiras de estudantes serão desbloqueadas pela Etufor e entregues às entidades estudantis para distribuição segura dos documentos.

Atendimento presencial
A Etufor disponibiliza o atendimento presencial em sua sede, de segunda a sexta-feira, de 8h às 16h30, nas unidades dos shoppings RioMar Kennedy e Aldeota, de 10h às 16h30, mediante agendamento. Outra alternativa para os usuários buscarem os serviços da Etufor são os postos do Vapt Vupt, que retomaram o atendimento presencial e agendado, de segunda a sexta-feira, entre 11h e 17h.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) prorrogou o prazo de validade das carteiras estudantis 2020 até o dia 30 de junho de 2021. Com isso, os estudantes continuam usufruindo da tarifa estudantil no transporte coletivo normalmente. Em 2021, já foram realizadas 174.752 solicitações de carteiras de estudantes, entre alunos da rede pública e particular.

Com as medidas de isolamento social de combate ao coronavírus e para não gerar aglomeração, a Etufor recomenda que seja dado preferência ao atendimento de forma virtual. Para isso, foi disponibilizada uma plataforma on-line http://idestudantil.fortaleza.ce.gov.br. Os interessados em solicitar a carteira estudantil devem enviar os documentos e aguardar a validação dos mesmos por e-mail, bem como solicitar a confirmação da matrícula pela instituição de ensino. Em seguida, todos serão informados sobre a entrega da carteira nas suas respectivas instituições de ensino. Por meio da plataforma, os estudantes podem ainda realizar ou atualizar a biometria facial.

Os estudantes da rede particular que já realizaram a solicitação on-line devem pedir à sua instituição de ensino que faça a confirmação de matrícula após o pagamento do boleto. Somente após a confirmação das matrículas, as carteiras de estudantes serão desbloqueadas pela Etufor e entregues às entidades estudantis para distribuição segura dos documentos.

A Etufor também disponibiliza o atendimento presencial, mediante agendamento, nas unidades dos shopping RioMar Kennedy e Aldeota, de segunda a sexta-feira, das 12h às 17h. Na sede da Etufor, será disponibilizado o atendimento de 8h às 16h30, também por agendamento que pode ser feito no site http://etuforweb.fortaleza.ce.gov.br. Entre os serviços oferecidos nas unidades, estão carteira de estudante (1ª ou 2ª via e biometria facial), Bilhete Único, Bilhetinho e solicitação de gratuidade para pessoa com deficiência. Os usuários que desejam solicitar o cartão do idoso também podem dirigir-se aos postos a partir desta segunda-feira (26/04).

Outra alternativa para os usuários buscarem os serviços da Etufor são os postos do Vapt Vupt, que retomaram o atendimento presencial e agendado, de segunda a sexta-feira, das 11h às 17h. Já os postos de Bilhete único, nos terminais Siqueira e Papicu, continuam realizando atendimento presencial das 8h às 14h.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) inicia, de modo on-line e presencial, o processo de solicitação das carteiras estudantis 2021. Para requisitar o documento virtualmente, os estudantes podem acessar a plataforma de solicitação. Para atendimento presencial, é necessário agendar pelo site da Etufor e escolher o local.

O processo requer os seguintes passos: solicitação, envio/entrega da documentação necessária, cadastro da biometria facial e confirmação de matrícula pela instituição de ensino. A documentação, tanto para alunos da rede pública quanto para a rede particular, inclui identidade, CPF, declaração de matrícula e comprovante de endereço atualizados. Caso o aluno já tenha efetuado a biometria facial, não é preciso repetir o procedimento.

A carteira dos alunos das escolas públicas municipais e estaduais será requisitada pela direção das instituições, que se responsabilizam pela solicitação da gratuidade. Já os alunos da rede particular devem pagar a taxa que varia entre R$ 30,00 e R$ 38,00. O boleto pode ser impresso pela internet e pago em qualquer instituição financeira.

Depois que forem realizados os pedidos, os alunos devem aguardar a entrega das carteiras de estudante nas suas próprias instituições de ensino ou nos Diretórios Centrais dos Estudantes (DCE’s), no caso das universidades.

Os alunos novatos podem solicitar a carteirinha virtualmente clicando aqui ou agendar o atendimento apresentando a documentação necessária. Em seguida, devem pedir à instituição para confirmar a matrícula no site da Etufor.

Os alunos veteranos, ou seja, que já possuíram carteira de estudante da rede particular de escolas e universidades, e continuam na mesma instituição de ensino, precisam apenas imprimir o boleto pelo site. Caso o aluno tenha mudado de escola ou universidade, deve solicitar a confirmação de matrícula na sua instituição de ensino atual (procedimento realizado pelo representante cadastrado junto à Etufor) para que sejam atualizados seus dados escolares e, assim, imprimir seu boleto com os dados atualizados. Ambos devem acessar o Catálogo de Serviços.

Todos os alunos que forem bolsistas do Programa Universidade para Todos (Prouni) ou que estudem nas Universidades Públicas, veteranos ou novatos, devem solicitar a carteira de estudante de 2021 pela plataforma de solicitação ou agendar o atendimento presencial clicando aqui.

Além de garantir a meia passagem no transporte coletivo e a meia cultural, a identidade estudantil garante a integração, pois o documento possui a função de Bilhete Único no mesmo cartão. Com isso, o aluno pode usufruir da integração, no intervalo de 2 horas, pagando apenas uma tarifa. Outra vantagem é a utilização gratuita dos sistemas Bicicletar e Bicicleta Integrada, bem como a facilitação do cadastro no programa de carros compartilhados, Vamo.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) informa que está prorrogando o prazo de validade das carteiras de estudantes de 2019 até o dia 31 de julho de 2020. A decisão foi tomada em virtude do adiamento das aulas presenciais nas redes pública e privada de ensino.

O órgão optou por viabilizar a entrega das novas carteiras estudantis, de maneira mais segura, nas instituições de ensino e, por isso, a prorrogação da validade das atuais carteiras. Com isso, os estudantes que possuem o documento podem continuar usando o transporte púbico normalmente.

Com a vigência das medidas de isolamento social de combate ao coronavírus e para não gerar aglomeração, o atendimento da Etufor está sendo realizado de forma virtual. Para isso, foi disponibilizada, em maio, uma plataforma on-line. Os estudantes devem aguardar a validação dos documentos por e-mail e a confirmação da matrícula. Em seguida, todos serão informados sobre a entrega da carteira nas suas respectivas instituições de ensino.

Em 2020, foram realizadas 234.860 solicitações de carteiras de estudantes, entre alunos da rede pública e particular. Os alunos que ainda não solicitaram a documento de 2020 podem fazer pelo site https://idestudantil.fortaleza.ce.gov.br.

Os estudantes da rede particular que já realizaram a solicitação on-line devem pedir à sua instituição de ensino que faça a confirmação de matrícula após o pagamento do boleto. Somente após a confirmação das matrículas, as carteiras de estudantes serão desbloqueadas pela Etufor e entregues às entidades estudantis para distribuição segura dos documentos.