interior da UPA do Cristo Redentor
O certificado confirma o grau de excelência em uma série de itens avaliados no equipamento

A Unidade de Pronto Atendimento Dr. Eduíno França Barreira - UPA do Cristo Redentor, recebe, pela segunda vez, o Certificado de Acreditação concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), principal atestado de qualidade do Brasil no setor de saúde. A entrega do título vai acontecer nesta quarta-feira (11/09) na unidade, às 9 horas, durante visita do prefeito Roberto Cláudio e da secretária municipal da Saúde, Joana Maciel.

O certificado, reconhecido em todo País e chancelado pela Sociedade Internacional para Qualidade na Saúde (ISQua), confirma o grau de excelência em uma série de itens avaliados no equipamento. O serviço passou por uma rigorosa auditoria levando em consideração a estrutura física, o quadro funcional (quantidade e qualificação de profissionais), as práticas de segurança, a capacidade de controle (informações oferecidas aos pacientes e seus acompanhantes), a qualidade de atendimento, dentre outros critérios.

A UPA do Cristo Redentor é a terceira unidade do País e a primeira do estado do Ceará a receber o título de “Acreditado Pleno” (nível 2), que dispõe de um sistema de planejamento e organização focado na gestão integrada. O nível 2 da ONA estabelece: mecanismos de controle para os processos-chave e de apoio; programa de educação continuada; grupos de melhoria de processos; e sistemática de análise crítica implantada. No prazo de até dois anos, a ONA fará uma reavaliação da Unidade com objetivo de garantir a permanência da acreditação. Durante esse período acontecerá o processo de certificação para Acreditado com Excelência (nível 3).

Atendimento

A UPA do Cristo Redentor foi inaugurada no dia 14 de fevereiro de 2014, tendo realizado, até julho deste ano, mais de 767 mil procedimentos. O atendimento aos pacientes é feito a partir do acolhimento, no qual a classificação é de acordo com a gravidade de cada caso e não por ordem de chegada, seguindo o Protocolo de Manchester.

Saiba mais

A Organização Nacional de Acreditação é uma entidade não governamental, sem fins lucrativos, com atuação em todo Brasil. Sua atividade busca promover a implantação de um processo permanente de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, estimulando o aprimoramento contínuo das instituições do setor. No ano de 2013, a organização tornou-se membro da Sociedade Internacional para Qualidade na Saúde (ISQua), o que reforça sua notoriedade dentro e fora do País.

Serviço
Entrega do Certificado de Acreditação da UPA do Cristo Redentor
Data: 11/09 (quarta-feira)
Horário: 9horas
Local: Av. Presidente Castelo Branco, s/n - Cristo Redentor

Publicado em Saúde