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Terça, 27 Fevereiro 2024 16:46

Prefeitura de Fortaleza reforça compromisso em qualificar o atendimento público

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Município de Fortaleza (CGM) está implementando uma série de visitas técnicas às Secretarias Executivas Regionais, com um enfoque particular nas centrais de acolhimento. Este projeto, que iniciou em janeiro, já abrangeu as 12 SERs, mobilizando aproximadam...
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Sexta, 23 Fevereiro 2024 16:38

Prefeitura de Fortaleza avança na capacitação em Gestão de Riscos para servidores municipais

Em um movimento estratégico para reforçar a eficiência e a transparência na administração pública, a Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), concluiu nesta sexta-feira (23/02) a primeira Oficina de Gestão de Riscos Municipal, iniciada em ja...
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Quinta, 22 Fevereiro 2024 10:59

Prefeitura de Fortaleza apresenta sistema de Ouvidoria como modelo para o setor privado

A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral (CGM) do município, compartilhou com representantes do laboratório Clementino Fraga e da empresa PLIQ as práticas e inovações implementadas no atendimento ao cidadão. O enfoque foi no sistema de ouvidoria municipal, consi...
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Quarta, 21 Fevereiro 2024 08:05

Prefeitura de Fortaleza capacita servidores durante 19º Reunião da Rede de Controle Interno

A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), vem adotando uma série de medidas para intensificar o controle interno e elevar o nível de transparência na gestão pública. Dentre as ações, destaque para a 19ª Reunião da Rede de Controle Interno,...
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Terça, 20 Fevereiro 2024 08:26

Prefeitura de Fortaleza e UFC lançam 2ª turma de Mestrado Profissional em Administração e Controladoria

A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), e a Universidade Federal do Ceará (UFC) lançam nesta sexta-feira (23/02) a segunda turma do Mestrado Profissional em Administração e Controladoria. Durante o evento, será assinado o Termo de Cooperação...
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Segunda, 19 Fevereiro 2024 15:28

Prefeitura de Fortaleza avança na eficiência da Gestão Pública com capacitação em Controle Interno

A Prefeitura de Fortaleza (PMF) promove, nesta terça-feira (20/02), a 19ª Reunião da Rede de Controle Interno (Recont). A iniciativa, desenvolvida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM) visando ao aprimoramento e à eficiência da gestão pública municipal, abordará orientaç...
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Segunda, 29 Janeiro 2024 09:22

Portal da Transparência de Fortaleza atinge marca de 3,6 milhões de acessos em 2023

O Portal da Transparência de Fortaleza registrou um aumento de 27% no número de acessos durante o ano de 2023, atingindo a marca de 3.626.482 visualizações. Comparado ao ano anterior, que contou com 2.841.991 acessos, esse resultado evidencia o comprometimento do município com políticas de tra...
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Terça, 23 Janeiro 2024 08:04

Prefeitura de Fortaleza reforça o canal de ouvidoria ao implementar novas estratégias de atendimento

O serviço de ouvidoria digital da Prefeitura de Fortaleza registrou um crescimento de 19% nas manifestações em 2023, em comparação com o ano anterior. Registrando um total de 34.032 solicitações atendidas, o principal canal de interação com os cidadãos tem sido destaque, proporcionando res...
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Sexta, 19 Janeiro 2024 11:17

Prefeitura de Fortaleza reforça o compromisso com ética e compliance em gestão pública

A Prefeitura de Fortaleza avançou no programa Fortaleza Íntegra, totalizando ao final de 2023, a adesão de 30 órgãos, representando 83,3% das entidades municipais. Desenvolvida pela Controladoria Geral do Município (CGM), a iniciativa visa contribuir para o aprimoramento contínuo da governan...
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Quinta, 18 Janeiro 2024 10:42

Prefeitura de Fortaleza promove gestão de riscos em oficina de capacitação para servidores municipais

A Prefeitura de Fortaleza iniciou a 1ª Oficina de Gestão de Riscos Municipal, consolidando uma estratégia para identificar e superar desafios na administração. O treinamento, conduzido pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Município (CGM), começou nesta quarta-feira (17/01), envolvendo cerc...
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