Terça, 15 Março 2022 13:03
Procon Fortaleza celebra Dia Mundial do Consumidor com atendimento nos bairros
Nesta terça-feira (15/03), Dia Mundial do Consumidor, o Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) divulgou o ranking das empresas mais reclamadas pelos consumidores na Capital, no ano passado. Concessionárias de água e de energia estão no topo da...
Quarta, 01 Dezembro 2021 13:09
Mutirão virtual Zera Dívida do Procon Fortaleza encerra na sexta-feira (03/12)
O Mutirão virtual Zera Dívida, do Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), encerra nesta sexta-feira (03/12) com bons índices de desconto nas negociações. Entre bancos, já houve registro de descontos de até 95% no valor da dívida, passand...
Segunda, 27 Abril 2020 11:00
Procon Fortaleza lança ferramenta de negociação de dívidas pelo WhatsApp para consumidores durante a pandemia
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) lançou, nesta segunda-feira (27/04), uma ferramenta de negociação de dívidas por meio do aplicativo de mensagens "Whatsapp". A ferramenta "Negocie Procon" vai possibilitar que o consumidor possa resolve...
Terça, 02 Abril 2019 10:36
Procon Fortaleza divulga ranking das empresas mais reclamadas em 2018
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), divulgou nesta terça-feira (2/4), o ranking das empresas mais reclamadas pelos consumidores na Capital em 2018. Se comparados os anos de 2017, quando foram registrados 19.235 atendimentos, contra 20.504 r...
Quarta, 13 Março 2019 09:59
Procon Fortaleza celebra Dia Mundial do Consumidor com mutirão de resolução de problemas em tempo real
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) realizará, nesta sexta-feira (15/03), um mutirão para resolução de problemas dos consumidores em tempo real. Pelo menos, 36 empresas disponibilizaram uma linha direta com o objetivo de identificar e sol...
Segunda, 15 Outubro 2018 11:12
Procon Fortaleza realiza mutirão de renegociação de dívidas
A partir desta segunda-feira (15/10), consumidores endividados terão a oportunidade de renegociar dívidas com condições especiais de desconto e parcelamento do débito. O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) deu início ao mutirão de rene...
Terça, 24 Julho 2018 10:19
Procon Fortaleza multa em R$ 5,4 milhões empresas que menos resolvem problemas de consumidores
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) informou, nesta terça-feira (24/7), que multou em R$ 5.441.825,80 as empresas que menos resolvem os problemas dos consumidores na capital. Em maio, deste ano, o Procon divulgou o ranking das empresas mais ...
Segunda, 21 Agosto 2017 11:24
Procon Fortaleza abre cadastro de empresas para realizar mutirão de renegociação de dívidas
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), inicia, nesta segunda-feira (21/8), o cadastro de empresas que desejem participar do mutirão de renegociação de dívidas, que será realizado em setembro. Neste primeiro momento, o Procon convida as emp...
Quarta, 17 Abril 2013 15:41
Procon Fortaleza divulga Cadastro de Reclamações Fundamentadas
O Cadastro de Reclamações Fundamentadas do Procon Fortaleza está disponibilizado para consulta pública, em cópia impressa, na sede do Procon, e pode ser conferido nos links abaixo. É a primeira vez que o levantamento é realizado na Capital, sendo comp...
Quarta, 06 Março 2013 14:20
Procon Fortaleza reúne-se com empresas que lideram ranking de reclamações
A Prefeitura de Fortaleza, por meio do Procon, reuniu as empresas que lideram o ranking de reclamações em seus serviços de atendimento ao consumidor para cobrar avanços. Juntas, as dez instituições representadas receberam 201 reclamações, regis...Categorias
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