Bilhete Único completa quatro anos com mais de 1,1 milhão de usuários e aumento no número de integrações
O Bilhete Único completou, na última quarta-feira (15/06), quatro anos de implantação pela Prefeitura de Fortaleza com mais de 1,1 milhão de usuários e com um crescimento anual do número de integrações. Somente no mês de maio, 2.272.453 integrações temporais foram feitas pelos usuários do Bilhete Único, que permite a integração no sistema de transporte público em qualquer ponto da cidade sem cobrança adicional de tarifa no intervalo de duas horas. Além da economia, o usuário ainda ganha no tempo de deslocamento.
Todos os usuários de transporte coletivo podem utilizar o Bilhete Único, sejam crianças, estudantes, trabalhadores, idosos ou pessoas com deficiência. Do total de 1.156.808 usuários ativos do Bilhete Único atualmente, 556.789 são bilhetes de vale-transporte e cartões avulsos; 303.361 são carteiras estudantis; além das gratuidades que são 16.314 Bilhetinhos, destinados a crianças de até sete anos ou com altura máxima de 1,10 cm; 18.121 bilhetes para pessoas com deficiência e acompanhantes e 262.223 cartões para idosos, destinado às pessoas com mais de 65 anos.
Com aproximadamente duas mil integrações ao dia, as dez linhas que são mais utilizadas são 075-Campus do Pici/Unifor, 074-Antônio Bezerra/Unifor, 012-Circular II, 855-Bezerra de Menezes/Washington Soares, 041-Parangaba/Oliveira Paiva/Papicu, 045-Cj Ceará/Papicu/Montese, 030-Siqueira/Papicu/13 de Maio, 024-Antônio Bezerra/Lagoa/Unifor, 044-Parangaba/Papicu/Montese e 029-Parangaba/Náutico.
Além da redução do tempo e maior economia, outra vantagem do Bilhete Único é a possibilidade de efetuar recargas tanto no BU quanto da carteira estudantil, evitando a circulação de dinheiro nos ônibus e aumentando a segurança dos passageiros. O número de passageiros pagantes em março de 2013 chegava a 40,56% utilizando o crédito eletrônico, enquanto que no mesmo período em 2017, esse dado subiu para 45,06%, correspondendo a um aumento de mais de 11%. A recarga dos bilhetes pode ser realizada em diversos pontos de venda, pela internet ou na máquina de autoatendimento do Shopping Benfica.
Nestes quatro anos, os passageiros passaram a usufruir mais da integração por meio de Bilhete Único, inclusive realizando integração do Bilhete Único Metropolitano com a frota urbana. O usuário pode realizar integração entre os modais ônibus com ônibus; ônibus com vans; vans com ônibus; além de ônibus urbano com usuário do ônibus metropolitano; ônibus urbano com o Bicicletar; ônibus urbano com as bicicletas integradas junto ao terminal; ônibus urbano com o veículo alternativo de mobilidade (Vamo). Os dados do Bicicletar apontam que 91% dos usuários utilizam o BU para alugar gratuitamente as bicicletas. Do total de usuários do Bicicletar, 30% integram com ônibus.
Quem ainda não solicitou o cartão Bilhete Único pode fazê-lo a qualquer momento em um dos postos de cadastro nos terminais, vapt-vupt e sede do Sindiônibus. O atendimento é rápido e o prazo de entrega do cartão Bilhete Único é de 10 dias. Para adquirir o cartão basta apresentar CPF, RG e comprovante de residência com CEP. Quem utiliza o vale transporte eletrônico, o cartão avulso ou a carteira de estudante também deverá apresentar seus cartões para que seja realizada a transferência de créditos para o Bilhete Único.
Central 156 amplia atendimento para usuários do transporte
Para ampliar a fiscalização do Sistema de Transporte Público Urbano e garantir a melhor resolução dos problemas apontados pelos usuários, a Prefeitura de Fortaleza, por meio da Empresa de Transporte Urbano (Etufor), polariza o atendimento ao público de sua Ouvidoria por meio da Central 156.
O serviço de Central 156 já recebia solicitações de iluminação e limpeza públicas e, agora, os usuários podem registrar reclamações também sobre transporte público urbano. As reclamações, denúncias, sugestões e elogios poderão ser feitas por meio do aplicativo de smartphone ou por ligação gratuita para o telefone 156, durante 24 horas por dia. Os usuários podem avaliar diversos serviços de transporte urbano, como a operação de ônibus, vans, táxis, moto-táxis e transportes escolares; o funcionamento e zeladoria dos terminais, além de denunciar o transporte irregular de passageiros. Para a formalização das reclamações/denúncias, são exigidas informações como linha, número do veículo ou placa, horário e local da ocorrência para que seja verificada.
O atendimento da Ouvidoria continua disponível presencialmente na sede da Etufor, de 8h às 14h. Entre janeiro e abril de 2017, foram recebidas 761 ocorrências referentes apenas a ônibus. Agora, os usuários podem avaliar e denunciar os diversos serviços.
Clique aqui para conferir como usar o aplicativo.
Prefeitura e Sindiônibus realizam a campanha “Terminais sem acidentes”
A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), e o Sindiônibus realizam a campanha “Terminais sem acidentes”, aderindo ao movimento “Maio Amarelo - atenção pela vida” que objetiva chamar a atenção da sociedade para o alto índice de mortes e feridos no trânsito em todo o mundo, integrando Poder Público e sociedade civil.
A Etufor constatou uma redução de 36% no número de acidentes com vítima entre 01 de janeiro de 2016 e 15 de maio de 2017 nos terminais de Fortaleza e no corredor da Avenida Bezerra de Menezes. A Diretoria Técnica (Ditec), por meio da Divisão de Operações, realizou o levantamento a partir de dados coletados no período. No ano de 2016, de janeiro a dezembro, foram registrados dois acidentes fatais no terminal Antônio Bezerra e Parangaba; aconteceram 40 acidentes com vítima. Em 2017, de janeiro a maio, foram registrados 12 acidentes com vítima e nenhum fatal.
A campanha visa alertar aos dez mil operadores de transporte, bem como os passageiros, sobre a importância de prevenir os acidentes a partir da adoção de condutas adequadas no trânsito. Entre as condutas propostas tem-se o respeito ao limite de velocidade de 20 km/h no interior dos terminais, o tráfego com as portas sempre fechadas, o respeito à faixa de pedestres, as paradas nos locais adequados, evitando a fila dupla entre outras.
Para o presidente da Etufor, José do Carmo Gondim, a redução de acidentes é um bom indicador, porém ressalta a constante necessidade de alerta aos operadores e também aos usuários que possam conviver harmonicamente no espaço do terminal. “Os acidentes podem acontecer em todo lugar, porém a atenção deve ser redobrada nos terminais já que há um fluxo maior de pessoas e de veículos”, considera.
Carteira estudantil terá validade prorrogada até 31 de maio
A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) informa que o prazo de validade da Carteira de Estudante 2016 será prorrogado até o dia 31 de maio. O prazo será prorrogado até o final de maio, a fim de que seja concluído o processo de confecção e distribuição dos documentos a todos os estudantes. Atualmente, foram solicitadas 301.664 mil carteiras estudantis do processo de 2017, sendo 263.001 enviadas para confecção já que nem todos os alunos concluem todo o processo, com a captação da biometria facial. Em 2016, foram solicitados 380 mil identidades estudantis.
Entrega e desbloqueio
As novas carteiras começaram a serem entregues a partir deste mês de abril nas instituições de ensino (escolas e faculdades) pelas entidades estudantis. A carteira será desbloqueada automaticamente dia 01 de junho, desta forma, os alunos não precisam deslocar-se para desbloquea-las. Os alunos que estão recebendo a carteira pela primeira vez já receberão a carteira habilitada para uso na rede de transporte público de Fortaleza. Os estudantes que estão sem a carteira de 2016 podem antecipar a validade da carteira 2017, deslocando-se à sede da Etufor. Para transferir os créditos para o novo documento, os alunos devem comparecer a um dos postos do Bilhete único, portando as duas carteiras e documento de identidade.
Clique aqui e confira o passo a passo pra solicitação das carteiras estudantis
Etufor reforça frota para o Dia de Finados
A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) programou uma operação especial para este sábado (2/11), dia de Finados. Além do reforço da frota com 30 coletivos extras, algumas linhas operarão com esquema especial, ou seja, com ampliação do horário de circulação e frota, a fim de atender ao público que irá se deslocar para os cemitérios.
Os veículos reservas ficarão à disposição dos usuários no período de 6h às 18h. A divisão ficará da seguinte forma: 20 no Terminal do Siqueira, 3 no da Parangaba, 5 no do Conjunto Ceará e 2 no de Messejana.
Abaixo a relação das linhas que realizam atendimento nas proximidades dos cemitérios:
322 Granja Portugal/Lagoa
335 Bom Jardim I
338 Canindezinho
357 Conjunto Ceará/Granja Lisboa
366 Bom Jardim II
378 Canindezinho/Urucutuba
386 Planalto Granja/Lisboa
970 Conjunto Ceará/Cemitério Bom Jardim
980 Siqueira/Cemitério Bom Jardim
Avenida Cônego de Castro recebe benfeitorias
A avenida Cônego de Castro, no Parque Santa Rosa, está sendo alargada. São realizados na via os serviços de drenagem, terraplanagem, pavimentação e expansão da rua Umarizeiras à rua Martins de Lima. Orçada em R$ 3,1 milhões, a obra teve início em agosto e está prevista ser concluída no primeiro semestre de 2014.
Após a requalificação da via, duas linhas de ônibus irão prolongar seus itinerários para passar por este trecho, atendendo um maior número de usuários do transporte coletivo.
Passarão a circular pela avenida as linhas 346 (Jardim Fluminense) e 062 (Corujão/Conjunto Esperança). De acordo com a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), atualmente a linha 346 tem seu ponto final no cruzamento da rua Quinze com rua Euclides Paulino Barroso. Após a intervenção, a linha seguirá pela rua Quinze, rua Euclides Paulino Barroso e retornará pela avenida Cônego de Castro. A linha 062 também terá seu itinerário prolongado e passará pelo trecho restaurado.
A intervenção faz parte de um pacote de obras, divulgado pelo prefeito Roberto Cláudio no início de agosto. Para a dona de casa Cícera Santana, o alargamento da avenida é a realização de um sonho: “Hoje eu acordei com o barulho das máquinas e quase não acreditei. Agora a obra sai!” comemora a dona de casa.
Até o fim deste ano, serão assinadas outras ordens de serviço para executar obras de drenagem na cidade, cujo valor chega aos R$ 19 milhões. Todas as obras fazem parte do Programa de Drenagem Urbana de Fortaleza (Drenurb) que fará os serviços de drenagem, terraplanagem e pavimentação em ruas e avenidas de bairros como Jardim Guanabara, Jangurussu, Bom Jardim, Parque Santa Rosa e Conjunto Ceará. Todos, bairros populosos das Regionais I, V e VI.
Etufor prepara operação especial para os eventos do final de semana
A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) preparou um esquema especial de transporte para atender os eventos que acontecerão durante o final de semana. Serão duas operações especiais para transportar os passageiros até o Evangelizar e os locais de prova de Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), no sábado (26/10), e para os locais de provas do Enem e o jogo entre Flamengo e Portuguesa, no domingo (27/10).
Para o sábado serão disponibilizados 57 coletivos extras no período de 9h até 1h da madrugada de domingo. Serão distribuídos 12 no Terminal da Parangaba, 12 no Siqueira, 12 no Antônio Bezerra, 7 no Lagoa, 2 no Conjunto Ceará, 6 no Papicu e 6 em Messejana. Como as linhas atendem toda a cidade, elas poderão ser utilizadas tanto pelo público que irá para o Evangelizar, quanto para o público que irá aos locais de prova do Enem.
Para o domingo, dia em que a passagem de ônibus custa apenas R$ 1,60 (inteira) e R$ 0,80 (meia), 56 coletivos adicionais ficarão à disposição da população a partir de 8 horas da manhã. Serão 9 no Terminal do Antônio Bezerra, 10 na Parangaba, 10 no Siqueira, 8 no Papicu, 7 no Lagoa, 8 na Messejana e 4 no Conjunto Ceará.
Ainda no domingo, as linhas 070-Cuca Barra/Parangaba/Centro, 311-Castelão/Parangaba (rota 1), 328-Catelão/Parangaba (rota 2), 351-Jóquei/Bonsucesso e 390-Parangaba/João Pessoa irão operar com quantidade maior de veículos devido ao aumento da demanda de passageiros por conta do Enem.
Agentes operacionais da Etufor, um total de 25 pessoas, estarão posicionados nos pontos de paradas do entorno da Praia de Iracema para auxiliar os passageiros na chegada e saída do Evangelizar. Os alunos do Enem também poderão contar com um serviço de informação nos terminais ou por telefone para saber qual a melhor linha de ônibus para levá-lo ao local da prova. O número para informações é o 3452.8722 e funciona durante todos os dias da semana.
Etufor reúne entidades estudantis para discutir carteiras nesta quinta (8/8)
Com o objetivo de analisar e propor medidas que evitem o aumento no custo das carteiras de estudantes, a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) promove, nesta quinta-feira (8/8), reunião com entidades estudantis e integrantes do Poder Legislativo. A reunião será realizada no auditório da Etufor, às 10 horas.
Como a Etufor foi comunicada que as entidades estudantis haviam renovado um convênio com a Caixa Econômica Federal (CEF) para a emissão de boletos referentes às emissões de carteiras de estudantes dos alunos da rede particular de ensino secundarista, a Empresa de Transporte fez uma análise prévia do convênio e verificou que não há justificativa para o reajuste de 15,38% no valor da cédula e identidade que passaria de R$ 13,00 para R$ 15,00.
Este novo convênio, com validade iniciada a partir de 1º de agosto, além de excluir a Etufor como parte interveniente do processo de emissão de carteiras de estudantes apresentou aumento em diversos itens, como serviços gráficos, que passaram de R$ 7,39 no antigo convênio, para R$ 8,66 por carteira, um aumento maior que 17%. Em recente pesquisa de preço realizada pela Unidade de Compras da Etufor, o valor máximo encontrado foi de R$ 7,00 para cada carteira.
No entendimento da Etufor, no cenário atual, em que movimentos populares reivindicam por transparência e redução nos custos dos serviços públicos em todo o país, não é plausível que as entidades estudantis de Fortaleza apresentem uma majoração de R$ 2,00 para a produção das carteiras.
Há prejuízo ainda na retirada da Etufor como parte interveniente do processo de emissão das carteiras, já que atualmente é o órgão que fiscaliza o procedimento e é quem emite os boletos para pagamento pelos estudantes, porque possui as informações cadastrais dos alunos para confirmações das matrículas. Dessa forma, retirar a Etufor do convênio firmado com a CEF significa excluir da relação a parte que, de fato, emite o boleto para os estudantes.
Foram convidados para participar da reunião o secretário da Coordenadoria de Juventude, o secretário de Conservação e Serviços Públicos, além de representantes do Conselho Municipal de Juventude, da Comissão de Defesa dos Direitos do Consumidor da Câmara Municipal, da Comissão de Viação e Transporte da Câmara Municipal, da Comissão de Educação da Câmara Municipal e o do Procon.
Vereadores de Natal realizam visita técnica para conhecer Sistema de Transporte de Fortaleza
Nesta segunda-feira (15/7), uma comissão de vereadores de Natal, no Rio Grande do Norte, foram recebidos pelo presidente da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), Rogério Pinheiro. Os parlamentares realizaram visitas técnicas aos terminais de integração, à sede do Sindiônibus e instalações da Etufor.
O Diretor Técnico da Etufor, Antônio Ferreira, acompanhou a comissão, formada pelos vereadores Sandro Pimentel, Aroldo Alves, Hugo Manso, George Cândido e Dagô. Um dos setores visitados foi a Divisão de Monitoramento, onde é possível acompanhar em tempo real a circulação dos 1.800 ônibus e 320 vans que circulam diariamente pela cidade.
Aroldo Alves destacou a importância do serviço no setor: “é possível ver quando um ônibus muda a rota e saber o motivo - se foi por causa de um acidente, por exemplo. Isso garante credibilidade ao sistema de transporte coletivo”, afirma. Após, os vereadores seguiram para a Câmara Municipal de Fortaleza, para outras atividades.
Etufor reforça frota de coletivos para o Halleluya
A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) apresentará seu plano operacional para o Festival Halleluya 2013 em coletiva a ser realizada nesta quarta-feira (10/7), às 8h30, no Condomínio Espiritual Uirapuru (CEU). O órgão realizou algumas mudanças no habitual plano executado nas edições anteriores visto o crescimento do evento.
A frota de ônibus extras distribuídos ao longo dos cinco dias de programação, por exemplo, passou de 85 para 126 coletivos. A operação desses ônibus extras terá início às 17 horas, promovendo ligações diretas dos terminais Parangaba, Antônio Bezerra, Lagoa, Siqueira e Messejana ao local do evento.
Além da frota especial, 13 linhas do sistema regular, 2 linhas corujões e 1 linha do transporte complementar (vans) atendem o entorno do CEU e poderão ser utilizadas pelo público. Na saída do festival, os 98 ônibus disponibilizados para as linhas especiais estarão aguardando a saída dos participantes para realizar a operação de retorno aos terminais.
A partir de meia noite, essa frota será reforçada com mais 28 veículos, totalizando os 126 ônibus extras que serão disponibilizados para garantir o deslocamento do público. A previsão de encerramento da operação é às 5 horas do dia seguinte ou até a dispersão total do público.
A Etufor também disponibilizará uma equipe de 115 agentes operacionais que atuará nas proximidades do evento a fim de orientar o embarque e desembarque da população. O Halleluya será realizado entre os dias 17 (quarta-feira) e 21 (domingo) desse mês, no Condomínio Espiritual Uirapuru.
Frota extra
Linhas de ônibus que passam próximo ao evento:
024 - Antônio Bezerra / Lagoa / Unifor
041- Parangaba / Oliveira Paiva / Papicu
309 – Conj. Sumaré / Parangaba
311 – Castelão / Parangaba
312 – Dias Macedo / Parangaba
321 – Passaré / Jardim União / Parangaba
391 – Sumaré / Parangaba
603 – Jardim União / Centro
604 – Dias Macedo
605 – Conj. José Walter / BR 116 / Av. I
606 - Conj. José Walter / BR 116 / Av. N
633 – Passaré / Centro
666 – Jardim Castelão
Linhas Corujões que atendem no horário de 0h às 4h:
034 – Corujão Av. Paranjana I
035 – Corujão Av. Paranjana II
Linhas do Sistema de Transporte Público Complementar:
705 – Canidezinho / Iguatemi
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