A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) convoca os motoristas que atuam por meio de aplicativos de transporte para realizar, durante o mês de dezembro, a vistoria anual obrigatória dos veículos com final de placa 0. O procedimento pode ser realizado de forma presencial ou on-line e é essencial para garantir a regularização dos veículos, bem como a segurança e a integridade dos passageiros que utilizam as plataformas de transporte individual sob demanda. Os motoristas que desejam começar a operar devem fazer a vistoria a qualquer momento do ano.

A Etufor contabilizou, somente em 2025, 9.836 veículos vistoriados, seja de forma presencial, na sede ou nos postos descentralizados quanto por meio eletrônico. No mês de novembro, um total de 940 veículos foram habilitados para operar por meio de aplicativos em Fortaleza. Desde o último mês de setembro, os motoristas contam com uma nova opção para regularizar seus veículos: a autovistoria, que pode ser realizada de forma totalmente digital, sem sair de casa. Desde o lançamento, 1.905 vistorias já foram concluídas por meio da plataforma online.

Para realizar a vistoria sem sair de casa, o motorista deve acessar o site Click Vistoria e seguir as instruções da plataforma, enviando 30 fotos e quatro vídeos que comprovem as condições dos mesmos itens verificados na inspeção presencial. Mesmo nessa modalidade, a vistoria segue obrigatoriamente o calendário anual da Etufor, conforme o final da placa do veículo.

Para realizar a vistoria de forma presencial, após o agendamento no site, é necessário gerar o Documento de Arrecadação Municipal (DAM), no valor de R$ 134,98, efetuar o pagamento e comparecer na data e horário marcados em um dos pontos de vistoria, portando CNH, documentação do veículo e comprovante de pagamento do DAM. Entre os itens a serem avaliados estão o estado dos pneus, sistema elétrico, carroceria, condições gerais do veículo e conformidade com as normas de segurança. A identidade visual também é verificada, conforme o Decreto Municipal nº 14.415/2019, que exige a fixação de um adesivo de até 14 cm x 14 cm no canto superior direito do vidro traseiro com a logomarca do aplicativo ou a frase: “Este veículo trabalha por aplicativos”. Outro critério obrigatório é o tempo de uso do automóvel, que não pode ultrapassar 10 anos. A vistoria tem validade de 12 meses, e o não cumprimento dentro do prazo pode acarretar penalidades como multa e apreensão do veículo em fiscalizações da Etufor.

Desde junho deste ano, o serviço também passou a ser oferecido de forma descentralizada, podendo ser realizado na nova sede da Etufor, no bairro Passaré, e nos postos localizados na Aerolândia, Demócrito Rocha, Maraponga e Parangaba (confira os endereços abaixo).

Serviço
Vistoria de veículos com final de placa 0 em dezembro
Documentação: Carteira Nacional de Habilitação (CNH), documentação do veículo e Documento de Arrecadação Municipal (DAM) pago, no valor de R$ 134,98
Agendamento

Endereços para realizar a vistoria presencial:
Avenida João Pessoa, 6643 - Parangaba
Av. Godofredo Maciel, 2841 - Maraponga
Rodovia BR-116, 6100 - Aerolândia
Av. Carneiro Mendonça, 750 - Demócrito Rocha
Sede da Etufor (Av. Juscelino Kubitschek, 5451 - Passaré)

Passo a passo para a autovistoria digital
1. Acesse o site Click Vistoria pelo celular;
2. Preencha seus dados pessoais e as informações do veículo;
3. Efetue o pagamento da taxa, que tem o mesmo valor da vistoria presencial;
4. Siga as orientações da plataforma e envie as fotos e vídeos solicitados do veículo.
Pronto. O selo virtual é gerado e enviado para o e-mail, sem necessidade de deslocamento.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) informa que, a partir desta segunda-feira (1º/12), a linha 614 - Curió/Terminal Washington Soares/Messejana passará a adotar a nova nomenclatura 614 - Curió/Parque São Miguel/Messejana. A iniciativa atende ao pedido da comunidade do Parque São Miguel. A linha continuará operando com um veículo, realizando 12 viagens diariamente.

A atualização visa representar de forma mais precisa as regiões atendidas pelo trajeto. Vale destacar que a linha passará pelas ruas Lourdes Vidal Alves e Nenen Arruda. A medida visa facilitar a identificação da linha pelos passageiros, garantindo mais clareza e alinhamento com a rota já praticada.

O itinerário da linha pode ser identificado no aplicativo Meu Ônibus Fortaleza, disponível para Android e iOS.

Locais atendidos pela linha 614 - Curió/Parque São Miguel/Messejana

IDA - Ponto inicial:
Rua Gerardo Lima
Av. Prof. José Artur de Carvalho
Rua José Bonfim Júnior
Rua Ambrósio de Carvalho
Rua Lourdes Vidal Alves
Rua Nenen Arruda
Rua Odilon Guimarães
Av. Izabel Maia e Silva de Alencar
Rua Volta Redonda
Rua Odilon Guimarães
Av. Izabel Maia e Silva de Alencar
Rua Ozélia Pontes
Rua Olímpio Leite
Rua Osvaldo Aguiar
Rua Fulgêncio Cruz
Av. Washington Soares
Rua Olímpio Leite
Terminal Washington Soares TWS
Av. Washington Soares
Av. Min. José Américo
Rua Araújo Torreão
Rua Inácio Vasconcelos
Av. Frei Cirilo
Rua Padre Pedro de Alencar
Rua Tenente Jurandir Alencar
Av. Jornalista Tomás Coelho
Terminal Messejana

VOLTA - Ponto inicial
Terminal Messejana
Rua Taquatiara (Messejana)
Rua Santa Clara de Assis
Av. Jornalista Tomás Coelho
Rua Eduardo Porto
Rua Cel. Francisco Pereira
Rua Padre Carlos de Alencar
Rua Padre Pedro de Alencar
Av. Frei Cirilo
Av. Min. José Américo
Av. Washington Soares
Terminal Washington Soares TWS
Rua Olímpio Leite
Av. Washington Soares
Rua Manoel Teixeira (retorna)
Av. Washington Soares
Rua Nenen Arruda
Rua Manoel Teixeira
Rua Olímpio Leite
Rua Ozélia Pontes
Av. Izabel Maia e Silva de Alencar
Rua Muritiapuá
Rua Paulo de Tasso Ramos
Rua C (Laguna Park)
Rua Gerardo Lima

Estudantes que farão o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2025 terão acesso gratuito ao transporte coletivo no próximo domingo (16/11), entre 07h e 20h. O objetivo é facilitar o deslocamento no segundo dia de prova.

A frota será organizada com uma programação especial para atender à demanda, incluindo o reforço de 18 ônibus reservas, entre 10h e 20h30, chegando a um total de 507 veículos em operação. A distribuição dos veículos será realizada da seguinte maneira: Parangaba (04), Antônio Bezerra (03), Siqueira (04), Messejana (03), Papicu (02), Conjunto Ceará (01) e Lagoa (01). Para a comprovação, é necessário apresentar a carteira estudantil de 2025 emitida pela Etufor no intervalo entre 7h e 20h para a realização da prova. Cada estudante terá direito a duas viagens gratuitas, não cumulativas, com o objetivo de facilitar o deslocamento entre ida e volta.

Balanço

Cerca de 12.317 mil estudantes foram beneficiados com a gratuidade durante o primeiro dia do Enem 2025, ocorrido no último domingo (9/11), com livre acesso a ônibus, terminais de integração e estações de corredores de ônibus.

A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), disponibilizará gratuidade dos ônibus nos dias de prova do Enem 2025 (9 e 16 de novembro) para os estudantes das redes pública e privada de ensino localizadas em Fortaleza. Conforme o prefeito Evandro Leitão adiantou no último dia 17 de outubro, a medida beneficia quem se desloca até os locais de prova, tendo cada estudante direito a duas viagens gratuitas, não-cumulativas.

Nos dias das provas do Enem 2025, entre 7h e 20h, os estudantes beneficiados devem utilizar a carteira estudantil de 2025 emitida pela Etufor. A gratuidade dos ônibus nos dias de prova de Enem foi aprovada na Câmara Municipal de Fortaleza nesta quinta-feira (6/11).

Outra medida para beneficiar os estudantes e facilitar os deslocamentos é o reforço, por parte da Etufor, na frota de ônibus com 25 veículos extras, entre 10h e 20h30, a fim de garantir mais opções de transporte nos dias 9 e 16 de novembro. A frota programada para os domingos chega a um total de 489 veículos distribuídos em 224 linhas. A distribuição dos veículos que reforçam a forta será realizada da seguinte maneira por terminais: Parangaba (06), Antônio Bezerra (04), Siqueira (05), Messejana (04), Papicu (02), Conjunto Ceará (02) e Lagoa (02).

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) convoca os motoristas que atuam por meio de aplicativos de transporte para realizar, durante o mês de novembro, a vistoria anual obrigatória dos veículos com final de placa 9. O procedimento pode ser realizado de forma presencial ou on-line e é essencial para garantir a regularização dos veículos, bem como a segurança e a integridade dos passageiros que utilizam as plataformas de transporte individual sob demanda. Os motoristas que desejam começar a operar, deve ser feita a vistoria em qualquer momento do ano.

A Etufor contabilizou somente em 2025, 9.928 veículos vistoriados seja de forma presencial, na sede ou nos postos descentralizados quanto por meio eletrônico. No mês de outubro, um total de 1.222 veículos foram habilitados para operar por meio de aplicativos em Fortaleza. Desde o último mês de setembro, os motoristas contam com uma nova opção para regularizar seus veículos: a autovistoria, que pode ser realizada de forma totalmente digital, sem sair de casa. Desde o lançamento, 1.096 vistorias já foram concluídas por meio da plataforma online.

Para realizar a vistoria sem sair de casa, o motorista deve acessar o site Click Vistoria e seguir as instruções da plataforma, enviando 30 fotos e quatro vídeos que comprovem as condições dos mesmos itens verificados na inspeção presencial. Mesmo nessa modalidade, a vistoria segue obrigatoriamente o calendário anual da Etufor, conforme o final da placa do veículo.

Para realizar a vistoria de forma presencial, após o agendamento no site é necessário gerar o Documento de Arrecadação Municipal (DAM), no valor de R$ 134,98, efetuar o pagamento e comparecer na data e horário marcados em um dos pontos de vistoria, portando CNH, documentação do veículo e comprovante de pagamento do DAM. Entre os itens a serem avaliados temos o estado dos pneus, sistema elétrico, carroceria, condições gerais do veículo e conformidade com as normas de segurança. A identidade visual também é verificada, conforme o Decreto Municipal nº 14.415/2019, que exige a fixação de um adesivo de até 14 cm x 14 cm no canto superior direito do vidro traseiro com a logomarca do aplicativo ou a frase: “Este veículo trabalha por aplicativos”. Outro critério obrigatório é o tempo de uso do automóvel, que não pode ultrapassar 10 anos. A vistoria tem validade de 12 meses, e o não cumprimento dentro do prazo pode acarretar penalidades como multa e apreensão do veículo em fiscalizações da Etufor.

Desde junho deste ano, o serviço também passou a ser oferecido de forma descentralizada, podendo ser realizado na nova sede da Etufor, no bairro Passaré, e nos postos localizados na Aerolândia, Demócrito Rocha, Maraponga e Parangaba (confira os endereços abaixo).

Serviço
Vistoria de veículos com final de placa 9 em Novembro
Documentação: Carteira Nacional de Habilitação (CNH), documentação do veículo e Documento de Arrecadação Municipal (DAM) pago, no valor de R$ 134,98
Agendamento

Endereços para realizar a vistoria presencial:
Avenida João Pessoa, 6643 - Parangaba
Av. Godofredo Maciel, 2841 - Maraponga
Rodovia BR-116, 6100 - Aerolândia
Av. Carneiro Mendonça, 750 - Demócrito Rocha
Sede da Etufor (Av. Juscelino Kubitschek, 5451 - Passaré

Passo a passo para a autovistoria digital
1. Acesse o site Click Vistoria pelo celular;
2. Preencha seus dados pessoais e as informações do veículo;
3. Efetue o pagamento da taxa, que tem o mesmo valor da vistoria presencial;
4. Siga as orientações da plataforma e envie as fotos e vídeos solicitados do veículo.
Pronto. O selo virtual é gerado e enviado para o e-mail, sem necessidade de deslocamento.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) transfere, a partir deste sábado (25/10), a operação das linhas 101 - Beira Rio/Centro, 102 - Vila Santo Antônio/Nossa Senhora das Graças/Centro, 110 - Vila do Mar/Centro e 140 - Vila do Mar/Centro II, que terão seu ponto de retorno no terminal da Praça José de Alencar.

Com a transferência das quatro linhas, o terminal - que começou a operar em junho de 2024 - passa a funcionar com um total de 51 linhas, beneficiando aproximadamente 68 mil passageiros por dia. 

Os passageiros destas linhas passam a realizar o embarque e desembarque na plataforma B1 do terminal. O ponto de retorno, atualmente localizado na rua Barão do Rio Branco, passa a ser no Terminal da Praça José de Alencar, no Centro. Com isso, os pontos localizados na Avenida Imperador e na Rua Castro e Silva serão desativados. “É importante oferecer o conforto e comodidade tanto para os passageiros quanto para os operadores, que terão a sala de apoio para lanche e outras demandas”, informa George Dantas, presidente da Etufor.

Acesso ao terminal com integração

Como trata-se de um terminal aberto, o acesso é livre mediante pagamento de tarifa no interior dos coletivos. Para garantir o benefício da integração tarifária, é necessário utilizar o Bilhete Único ou a carteira estudantil com créditos, ou utilizando o passe livre estudantil. Assim, o passageiro paga apenas uma passagem e pode tomar quantos ônibus precisar no intervalo de até duas horas, utilizando o sistema de transporte público de forma mais econômica e eficiente.

Linhas do terminal da praça José de Alencar

011 -  Circular 1/Centro
012 -  Circular 2/Centro
014 -  Aguanambi/Rodoviária II/Centro
034 -  Corujão/Av. Paranjana I               
035 -  Corujão/Av. Paranjana II              
048 -  Corujão/Parangaba/Papicu         
055 -  Corujão/Grande Circular I         
056 -  Corujão/Grande Circular II           
057 -  Corujão/Antônio Bezerra/Jardim Iracema/Centro           
101 - Beira Rio/Centro
102 - Vila Santo Antônio/Nossa Senhora Graças/Centro
110 - Vila do Mar/Centro
111 -  Jardim Iracema/Centro 
112 -  Álvaro Weyne/Centro   
114 -  Cj Nova Assunção/Francisco Sá/Centro
115 -  Jardim Guanabara/Centro           
140 – Vila do Mar/Centro II
200 -  Antônio Bezerra/BRT/Centro     
220 -  Antônio Bezerra/Sargento Hermínio/Centro      
303 -  Igreja São Raimundo/Centro      
305 -  Bela Vista/Centro            
308 -  Lagoa/Demócrito Rocha/Centro
310 -  Campus Universitários/Panamericano/Centro   
314 -  Henrique Jorge/Centro 
316 -  Genibaú/Centro               
331 -  Cj Esperança/Centro      
332 -  Siqueira/Lagoa   
333 -  Bom Jardim/Centro        
350 -  Lagoa/José Bastos/Centro           
360 -  Siqueira/João Pessoa/Centro     
371 -  Parangaba/José Bastos/Centro 
374 -  Aracapé/Centro               
385 -  Cj. Ceará/Centro
387 -  Jardim Jatobá/Centro    
389 -  Antônio Bezerra/Jovita Feitosa/Centro 
401 -  Parangaba/Montese/Centro      
403 -  Parangaba/Expedicionários/Centro        
404 -  Aeroporto/Rodoviária/Benfica/Centro
405 -  Parque Dois Irmãos/Expedicionários/Centro      
406 -  Planalto Ayrton Senna/Expedicionários/Centro 
407 -  José Walter/Expedicionários/Centro
411 -  Lagoa/Montese/Centro
421 -  Lagoa/Parangaba/Montese/Centro        
502 -  Vila União/Centro            
605 -  José Walter/Av. I/BR-116/Centro
606 -  José Walter/Av. N/BR-116/Centro            
665 -  Corujão/Messejana/Centro       
670 -  Sítio São João/Centro     
709 -  Cj Ceará/Centro               
901 -  Papicu/Dom Luís/Centro
906 -  Caça e Pesca/Serviluz/Centro  

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) transfere, a partir desta sexta-feira (10/10), a Central de Atendimento para um novo espaço no shopping RioMar Kennedy. A nova central fica localizada no piso L2, próximo à Casa do Cidadão. A medida faz parte da descentralização dos serviços, aproximando o atendimento para a emissão de cartões de transporte para a população.

Na novo espaço, a população pode solicitar diversos serviços, como: Bilhete Único (1ª via), Passe Livre da Criança (para crianças de 0 a 7 anos incompletos – 1ª e 2ª via), carteira estudantil (solicitação de 1ª e 2ª via, além da captura de biometria facial); cartão do idoso (solicitação de 1ª e 2ª via e renovação) e Cartão Gratuidade para Pessoa com Deficiência (solicitação de 1ª e 2ª via).

Serviço
Central de Atendimento da Etufor no RioMar Kennedy
Funcionamento: de segunda a sexta-feira
Horários: das 8h às 16h30
Local: piso L2 do shopping, em frente à Casa do Cidadão

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) convoca os motoristas que atuam por meio de aplicativos de transporte a realizarem, no mês de outubro, a vistoria anual obrigatória dos veículos com final de placa 8. O procedimento é essencial para garantir a regularização e a segurança dos veículos utilizados nas plataformas de transporte individual sob demanda.

Mais uma possibilidade de ficar em dia com a documentação está disponível aos motoristas desde o último dia 26 de setembro: a autovistoria. Desde o lançamento, foram realizadas 201 vistorias de forma digital.Em 2025, já foram vistoriados 8.746 veículos, seja de forma presencial ou por meio eletrônico. Somente no mês de setembro, 974 foram considerados aptos para seguir em atividade.

Para realizar a vistoria sem sair de casa, o motorista deve acessar o site Click Vistoria e seguir as instruções da plataforma. São exigidos o envio de 30 fotos e quatro vídeos, que comprovam as condições dos mesmos itens verificados na vistoria presencial. Vale destacar que, mesmo na modalidade online, a vistoria segue obrigatoriamente o calendário anual definido pela Etufor, de acordo com o final da placa do veículo. As vistorias presenciais são realizadas exclusivamente mediante agendamento no site da Etufor.

Para realizar a vistoria, após o agendamento, é necessário gerar o Documento de Arrecadação Municipal (DAM), no valor de R$ 134,98, efetuar o pagamento e comparecer na data e horário marcados em um dos pontos de vistoria, portando CNH, documentação do veículo e comprovante de pagamento do DAM. Entre os itens a serem avaliados temos o estado dos pneus, sistema elétrico, carroceria, condições gerais do veículo e conformidade com as normas de segurança.

A identidade visual também é verificada, conforme o Decreto Municipal nº 14.415/2019, que exige a fixação de um adesivo de até 14 cm x 14 cm no canto superior direito do vidro traseiro com a logomarca do aplicativo ou a frase: “Este veículo trabalha por aplicativos”. Outro critério obrigatório é o tempo de uso do automóvel, que não pode ultrapassar 10 anos. A vistoria tem validade de 12 meses, e o não cumprimento dentro do prazo pode acarretar penalidades como multa e apreensão do veículo em fiscalizações da Etufor.

Desde junho deste ano, o serviço também passou a ser oferecido de forma descentralizada, podendo ser realizado na nova sede da Etufor, no bairro Passaré, e nos postos localizados na Aerolândia, Demócrito Rocha, Maraponga e Parangaba.

Serviço:

Documentação: Carteira Nacional de Habilitação (CNH), documentação do veículo e Documento de Arrecadação Municipal (DAM) pago, no valor de R$ 134,98
Agendamento: site da Etufor ou Click Vistoria

Endereços para realizar a vistoria presencial:

Avenida João Pessoa, 6643 - Parangaba
Av. Godofredo Maciel, 2841 - Maraponga
Rodovia BR-116, 6100 - Aerolândia
Av. Carneiro Mendonça, 750 - Demócrito Rocha
Sede da Etufor - Av. Juscelino Kubitschek, 5451 - Passaré

Passo a passo para a autovistoria digital

1. Acesse o site Click Vistoria pelo celular;

2. Preencha seus dados pessoais e as informações do veículo;

3. Efetue o pagamento da taxa, que tem o mesmo valor da vistoria presencial;

4. Siga as orientações da plataforma e envie as fotos e vídeos solicitados do veículo.

Pronto. O selo virtual é gerado e enviado para o e-mail, sem necessidade de deslocamento.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) realiza neste sábado (27/9), às 9h, na Praia de Iracema, um passeio dos beneficiários do Cartão Gratuidade à Praia em parceria com o projeto Praia Acessível, do Governo do Ceará em parceria com a Secretaria do Turismo da Prefeitura Municipal de Fortaleza.

O evento contará com a participação de 25 pessoas com deficiência que são beneficiadas pelo cartão de gratuidade no transporte público urbano de Fortaleza. O Praia Acessível é um programa que oferece lazer à beira-mar, equipado com esteiras de acesso e cadeiras anfíbias, permitindo que pessoas com deficiência física, motora ou com dificuldades de locomoção possam desfrutar do banho de mar.

Atualmente, cerca de 57 mil pessoas com deficiência possuem cartões ativos que podem ser utilizados no transporte público, garantindo passagens gratuitas, com ou sem acompanhante, conforme prevê a Lei complementar nº 57/2008. Para solicitar o benefício, basta agendar pelo site da Etufor e realizar o atendimento presencial em qualquer unidade do Vapt Vupt (Messejana, Antônio Bezerra, Parangaba, Papicu, Centro, Shopping RioMar Kennedy) na Casa do Cidadão, no shopping Iguatemi e na sede da Etufor.

Na sede da Etufor, onde está sendo oferecido atendimento desde 1º de outubro, os beneficiários devem procurar a Divisão de Acessibilidade, Atendimento à Pessoa com Deficiência (Diaped), que é responsável pelo processo de inscrição, avaliação do requerimento, cadastro de beneficiários, expedição e entrega dos cartões, bem como revalidação do benefício.

Como funciona

O Praia Acessível é um projeto da Secretaria do Turismo de Fortaleza em parceria com o Governo do Estado, que oferece acesso ao banho de mar para pessoas com mobilidade reduzida, utilizando cadeiras anfíbias, esteiras de acesso e acompanhamento especializado por guardas-vidas, Bombeiros e servidores da Setfor. O serviço ocorre de terça-feira a sábado, das 08h às 12h30, mediante agendamento. Desde o início do programa, quase 15 mil pessoas já foram atendidas.

Praia Acessível
Funcionamento: terça-feira a sábado
Horários: das 8h às 12h30
Local: Av. Beira-Mar, 805 - Praia de Iracema
Agendamento: por meio do e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.  ou por telefone/Whatsapp (85) 9 8977-9090

Com o objetivo de atender de forma mais confortável e acessível aos passageiros com deficiência, a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) passa a oferecer os serviços da Diretoria de Acessibilidade, Sustentabilidade e Inclusão Social (Diasis) na sede localizada no bairro Passaré. Os usuários passam a contar com estrutura com maior comodidade. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h45. Todos os serviços devem ser agendados previamente pelo site da Etufor.

No novo espaço, os cidadãos podem solicitar os cartões de transporte para os públicos prioritários, como: Bilhete Único para pessoas com mobilidade reduzida não-aparente, Cartão da Pessoa Idosa e Cartão de Gratuidade para Pessoa com Deficiência. A solicitação de Bilhete Único para uso no transporte coletivo também pode ser feita na nova sede da Etufor. A iniciativa reforça o compromisso da Prefeitura de Fortaleza em garantir mais acessibilidade, inclusão social e qualidade no atendimento aos usuários do transporte público.

Para George Dantas, ofertar o atendimento às pessoas com deficiência na sede da Etufor é uma das conquistas da nova gestão que prioriza o melhor acolhimento para os cidadãos. "A intenção é estar perto dos usuários e facilitar o acesso aos seus pedidos principalmente destes cartões que garantem o direito de ir e vir a um público que é prioridade para nossa gestão, as pessoas com deficiência, aparente ou não, bem como as pessoas idosas", afirma.

O atendimento continua sendo realizado de forma descentralizada com a oferta de serviços em oito espaços, com atendimentos de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h45: Shopping RioMar Kennedy, Secretaria Regional 8, Casa do Cidadão no Shopping Iguatemi, e nas unidades dos Vapt Vupt nos bairros Antônio Bezerra, Centro (Shopping Central), Messejana, Papicu (RioMar Fortaleza) e Parangaba.

Confira a relação de documentos necessários

Bilhete Único - Comprovante de endereço, RG e CPF. O uso deste cartão é pessoal, intransferível e não tem direito a acompanhante.

Bilhete Único para mobilidade reduzida não-aparente - A pessoa com mobilidade reduzida não-aparente e comprovada restrição de passagem pela catraca do ônibus deverá apresentar documentação para avaliação pela Etufor. Documentos: RG, CPF, comprovante de endereço e laudo médico, da rede pública ou particular, original e cópias.

Cartão da Pessoa Idosa - Para solicitar o cartão, a pessoa idosa precisa ter mais de 65 anos, deve dirigir-se aos locais de atendimento, munido dos seguintes documentos: RG original, CPF e comprovante de residência. Não tem direito a acompanhante.

Cartão gratuidade para Pessoas com Deficiência - As pessoas com deficiência conquistaram o direito de se locomover gratuitamente nos ônibus da cidade em 2008, desde que atendam aos critérios da Lei nº 0057/2008 e sua regulamentação (Decreto nº 12.540/2009), Lei Ordinária nº 10.668/2018, Lei Complementar nº 416/2024, que beneficia também seus acompanhantes no transporte público de Fortaleza.
Requisitos necessários: ter deficiência (aquela que tem impedimento de longo prazo) de natureza, física, mental, intelectual ou sensorial, com interação com uma ou mais barreiras, residir em Fortaleza; estar fora do mercado formal de trabalho; ser beneficiário(a) do Benefício da Prestação Continuada (BPC); ou estar inscrito no Cadastro Único de Programas Sociais do Governo Federal; dispor de renda per capita familiar de até um salário mínimo.
Documentação:
1. Se recebe o Benefício de Prestação Continuada (BPC): laudo médico padrão emitido por instituição pública ou conveniada com o SUS; Histórico do BPC (retirado no site ou agência do INSS) ou ainda o Demonstrativo de Crédito de Benefício; original e cópia do RG (identidade) e CPF do requerente e, se for o caso, de seu representante legal; original e cópia da Certidão de Nascimento, quando se tratar de criança, que não tenha identidade, seguida do RG e CPF do responsável; original e cópia do comprovante de residência atual (últimos seis meses) do município de Fortaleza, com CEP; duas fotos 3x4 originais e recentes.
2. Se não recebe BPC: laudo médico padrão emitido por instituição pública ou conveniada com o SUS, complementado do exame específico (acuidade visual com correção ou audiometria); declaração emitida pelo CRAS ou Regional que ateste o perfil sócio econômico exigido, estar inscrita no Cadastro Único de Programas Sociais do Governo Federal; ou Dispor de renda per capita familiar de até um salário mínimo); original e cópia do RG (identidade) e CPF do requerente e, se for o caso, de seu representante legal; original e cópia da Certidão de Nascimento, quando se tratar de criança, que não tenha identidade, seguida do RG e CPF do responsável; original e cópia do comprovante de residência atual (últimos seis meses) do município de Fortaleza, com CEP; original e cópia da Carteira de Trabalho (CTPS) para pessoas com idade superior a 16 anos e inferior a 60 anos; CTPS digital (impressa) ou Extrato Previdenciário do CNIS (emitido pelo INSS) e, em caso de afastamento e a CTPS tiver assinada, precisa apresentar declaração de afastamento emitido pela empresa em papel timbrado, o histórico do benefício do INSS; duas fotos 3x4 originais e recentes.

Para solicitar os serviços do Cartão de Gratuidade para pessoas com deficiência, Bilhete Único, bilhete único de mobilidade reduzida não aparente e Cartão da Pessoa Idosa, o agendamento é feito por meio do site Etufor.

Atendimento:
Nova sede Etufor: Av. Juscelino Kubitschek, 5451 - Passaré
Horário de funcionamento: 8h às 16h45