A Prefeitura de Fortaleza realiza, nesta terça-feira (03/10), uma ação educativa alusiva ao Dia Nacional do Idoso, celebrado em 1º de outubro. A ação é a terceira da campanha Respeito no Transporte Público - Vamos juntos nesta viagem e acontece no Terminal da Parangaba, das 6h30 às 8h. Atualmente, cerca de 330,6 mil idosos possuem cartão de gratuidade ativo na Grande Fortaleza.

Durante a ação educativa, usuários do transporte público e motoristas serão sensibilizados por meio de esquete teatral e material informativo sobre o respeito aos assentos que devem ser cedidos aos idosos, a prioridade nas filas preferenciais e o bom atendimento dos motoristas no embarque e desembarque seguros para esse público. A iniciativa é uma parceria entre a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), o Sindiônibus, a Socicam e o Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa (CMDPI).

O Dia Nacional da Pessoa Idosa foi estabelecido pela Lei nº 11.433/2006 e determina a promoção de eventos em homenagem aos idosos e a sensibilização da sociedade sobre suas necessidades.

Para Raimundo Rodrigues, vice-presidente da Etufor, é fundamental priorizar os idosos já que eles representam uma parte importante da população. “O direito à gratuidade é muito relevante para os idosos e devemos construir coletivamente um sistema de transporte sempre acolhedor e receptivo a este público”, considera.

Cartão gratuidade do Idoso

Em Fortaleza, o Cartão do Idoso beneficia mais de 300 mil pessoas atualmente. O idoso com 65 anos completos pode utilizar o transporte coletivo de Fortaleza gratuitamente, mediante a apresentação de qualquer documento oficial com foto. A Etufor está ampliando e descentralizando os locais de atendimento e para emitir o cartão de gratuidade, a pessoa idosa deve dirigir-se aos locais de atendimento portando CPF, comprovante de residência e documento oficial com foto, como RG, CNH ou carteira de trabalho.

Os locais para emissão do cartão de gratuidade incluem Shopping RioMar Kennedy, Shopping RioMar Papicu, sede do Sindiônibus, Vapt Vupt AB, Vapt Vupt Messejana, Vapt Vupt Centro, Câmara dos Vereadores, Etufor e Terminal Aberto Washington Soares.

Atualmente, os idosos representam 14,3% dos brasileiros e, em 2030, o número de idosos deve superar o de crianças e adolescentes de zero a quatorze anos. O estatuto do idoso, lei nº 10.741/2003, prevê a reserva de 10% dos assentos dos coletivos, devidamente identificados com a indicação de que são preferenciais para idosos. Também é assegurada prioridade para o idoso nos procedimentos de embarque e desembarque dos veículos do sistema de transporte coletivo.

Serviço
Ação educativa em alusão ao Dia Nacional do Idoso
Data: 03/10 (terça-feira)
Horário: 06h30
Local: Terminal da Parangaba

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) convoca os motoristas que operam por aplicativos a realizarem as vistorias nos veículos com final de placa 8 neste mês de outubro. Para realizar a vistoria, é necessário  agendar no site da Etufor e efetuar o pagamento da taxa previamente.

Os motoristas que desejam ofertar o serviço devem realizar a vistoria antes de começar a operar em Fortaleza para estarem regularizados, independente do final de placa. Aqueles motoristas que perderam o prazo de vistoria devem agendar imediatamente. É importante ressaltar que a idade máxima para o veículo operar é de dez anos.

Em 2023, foram realizadas 9.495 vistorias nos veículos que operam por aplicativo na capital. No mês de setembro, o número chegou a 728 vistorias até o dia 26 de setembro.

A Etufor verifica diversos itens de segurança como estado de conservação dos pneus, sistema elétrico, carroceria entre outros. O veículo deve apresentar a identidade visual de acordo com o que está previsto no Decreto nº 14.415 de 03 de maio de 2019, que determina a sinalização da marca do aplicativo ou a frase “Este veículo trabalha por aplicativos”. O tamanho máximo de adesivo deve ser 14cm x 14cm afixado no vidro traseiro no lado direito superior. Após a vistoria, o veículo recebe um selo e um laudo que atestam a aprovação. Caso o veículo não atenda aos itens necessários, o motorista pode realizar as adequações e agendar uma nova vistoria.

Para ter maior segurança, o passageiro pode se certificar se o veículo está dentro das normas ao verificar a presença do selo afixado no para-brisa dianteiro ou ler o QR Code para confirmar se a vistoria foi realizada dentro do prazo legal. Os motoristas que não fizerem a vistoria dentro do prazo previsto estão sujeitos a multa e apreensão do veículo nas blitze da Etufor. Para agendar a vistoria, os motoristas devem acessar o site da Etufor, emitir o Documento de Arrecadação Municipal (DAM) no valor de R$ 128,90, apresentar o comprovante de pagamento e levar o veículo no dia e hora marcados à sede da Etufor (Av. dos Expedicionários, 5677 – Vila União).

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) altera a rota das linhas 905 (Meireles/Centro), 906 (Caça e Pesca/Serviluz/Centro), 907 (Castelo Encantado/Centro/SP1) e 908 (Castelo Encantado/Centro/SP2) a partir deste sábado (23/09). Vale ressaltar que as quatro linhas terão apenas o seu percurso de volta para os bairros ou terminais alterados.

Veja o mapa com a mudança

As linhas que circulam atualmente pela Rua Rufino de Alencar, entram à esquerda na Av. Dom Manuel e seguem pela Rua Almirante Jaceguai passam, a partir do sábado, a trafegar pela Rua Alberto Nepomuceno e a entrar à direita na Av. Pessoa Anta. A mudança ocorre após estudos da Etufor que levaram em consideração um trajeto mais rápido e seguro para os usuários e motoristas do transporte público. Além disso, para a implementação da alteração, foram realizados testes durante duas semanas para avaliação de impacto e aprovação dos passageiros.

As rotas foram modificadas devido à dificuldade de conversão realizada anteriormente na Av. Dom Manuel, que complica a passagem dos ônibus e pode causar eventuais acidentes. No local, também há a realização de feiras locais que deixam o tráfego ainda mais complicado.

O coordenador de Planejamento da Etufor, Miguel Guimarães, afirmoa que as mudanças são essenciais para melhorar a segurança nas ruas do Centro da cidade. “A redefinição das rotas vai diminuir os conflitos, evitar acidentes e proporcionar um tráfego mais suave e seguro. Motoristas e passageiros devem ficar atentos e se informar sobre as mudanças específicas em cada linha afetada para garantir uma transição tranquila”, finaliza.

No dia 21 de setembro é celebrado o Dia Nacional de Luta das Pessoas com Deficiência. A Prefeitura de Fortaleza oferece diversos serviços que buscam garantir a acessibilidade de todos os cidadãos e um deles é o cartão de gratuidade para as pessoas com deficiência (PCDs) no transporte público, que foi assegurado pela Lei Complementar Nº 57/2008 e é emitido pela Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor). Há 15 anos, o cartão gratuidade é emitido em Fortaleza. Atualmente, 39.870 pessoas possuem o cartão, sendo a maior quantidade de documentos emitidos para pessoas com deficiência mental/intelectual (23.440), seguido de deficiência física (9.551), visual (2.688), auditiva (2.572) e múltipla (1.619). Os usuários podem utilizá-los com direito a acompanhante, caso a presença do mesmo seja imprescindível.

Para ter direito ao cartão de gratuidade, o usuário precisa morar em Fortaleza, comprovar o tipo de deficiência por meio do laudo médico da rede pública, estar fora do mercado formal de trabalho e atender a um dos critérios socioeconômicos. A análise do enquadramento no perfil é realizada presencialmente na Diretoria de Acessibilidade, Sustentabilidade e Inclusão Social (Diasis), localizada na sede da Etufor, pelo próprio usuário ou pelo responsável legal.

Os cartões emitidos têm validade de um ano e, após esse período, o usuário deve dirigir-se novamente à Etufor para revalidação, portando os documentos atualizados que comprovem a condição da pessoa com deficiência (laudo médico padrão) e seu perfil socioeconômico atualizado.

Para David Bezerra, presidente da Etufor, o cartão gratuidade é direito fundamental para quase 40 mil pessoas em nossa cidade, tendo em vista que o ir e vir é garantido a essas pessoas que convivem com as mais diversas dificuldades.

Já Dimas Barreira, presidente do Sindiônibus, o acesso ao transporte público coletivo é um instrumento de cidadania tão essencial que, por vezes, se confunde com o próprio acesso à cidade, inclusive aos demais serviços públicos. "Garantir este direito a um público que já enfrenta tantas barreiras é algo levado a sério aqui no município de Fortaleza", considera Barreira. 

Cartão para pessoas com mobilidade reduzida não-aparente

Outro benefício que garante um ir e vir mais acessível no transporte público é o cartão para pessoas com mobilidade reduzida não-aparente. Com ele, o usuário pode realizar o embarque e desembarque pela porta da frente, dentro ou fora dos terminais de integração e o embarque prioritário quando for comprovada a restrição de passagem pela catraca.

Aprovado em 2021, atualmente 382 passageiros têm direito ao cartão. O documento pode ser utilizado no transporte público, desde que seja efetuada uma recarga, ou seja, não dá direito à gratuidade, sendo necessário apresentá-lo no validador para registro da biometria e débito da passagem, podendo usufruir das funções de integração.

Para ter acesso, o usuário deve solicitar presencialmente na sede da Etufor.

Critérios para o cartão gratuidade para pessoa com deficiência
Atender a um dos critérios socioeconômicos:
- receber o Benefício da Prestação Continuada (BPC) da Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS)
- estar fora do mercado formal de trabalho
- apresentar o laudo médico padrão emitido pela Rede Pública de Saúde Municipal, Estadual, Federal ou pela rede conveniada ao Sistema Único de Saúde (SUS)
- fazer parte de família beneficiária do programa Bolsa Família
- estar inscrito no Cadastro Único de Programas Sociais do Governo Federal ou dispor de renda per capita familiar de até um salário mínimo

Como solicitar Bilhete para pessoa com mobilidade reduzida não-aparente

A pessoa com mobilidade reduzida não-aparente e comprovada restrição de passagem pela catraca no ônibus deverá apresentar documentação para avaliação pela Etufor.
Agendamento: site da Etufor
Documentos: RG, CPF, comprovante de endereço e laudo médico

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) reforça a fiscalização dos elevadores destinados a pessoas com deficiência na cidade diariamente. Só no primeiro semestre de 2023, já foram realizadas 23.746 fiscalizações, com 97,2% dos elevadores aprovados. Atualmente, toda a frota de ônibus cadastrada no município é 100% acessível.

A fiscalização abrange diferentes aspectos relacionados aos elevadores, incluindo as vistorias regulamentares, bem como as ações de verificação de denúncias encaminhadas por usuários. O processo de fiscalização é conduzido pelos agentes da Etufor nos terminais de ônibus, onde também é possível registrar reclamações. “Caso sejam identificados problemas durante as inspeções, as empresas de transporte têm um prazo de 24 horas para providenciar o conserto. Se a empresa não cumprir esse prazo, o veículo é recolhido com um selo vermelho, sendo impedindo de operar até que seja reparado e passe por uma vistoria regulamentar”, informa Melissandro Farinon, gerente de transporte da Etufor.

Em 2022, foram realizadas 32.155 fiscalizações, demonstrando o compromisso da empresa em garantir a acessibilidade para todos os passageiros. “Houve um aumento significativo no número de fiscalizações nos últimos anos. Isso reflete o contínuo esforço da Etufor para aprimorar a qualidade e a segurança dos elevadores de ônibus em Fortaleza”, afirma Melissandro.

Para David Bezerra, presidente da Etufor, é uma premissa do órgão manter o diálogo com as empresas para que seja garantido o pleno funcionamento da frota acessível e disponível para que os passageiros com deficiência tenham uma experiência de viagem segura e confortável. “É nosso papel buscar garantir a acessibilidade e o pleno funcionamento desses equipamentos para atender às necessidades dos passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida”, destaca.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) realiza a segunda ação da Campanha Respeito no Transporte - Vamos juntos nesta viagem, na próxima terça-feira (19/09), a partir de 6h30, no Terminal Messejana. A iniciativa será realizada em conjunto com a Autarquia Municipal de Trânsito e Cidadania (AMC), Sindiônibus e Socicam, em alusão ao Dia Nacional da Pessoa com Deficiência, celebrado em 21 de setembro. A campanha é continuada e tem como objetivo sensibilizar a população sobre a importância de tornar o transporte público mais inclusivo e acessível para todos.

Nesta edição, os passageiros serão abordados pela AMC sobre a importância de reconhecerem os pontos cegos existentes nos ônibus. Também, de forma pioneira, os terminais de Fortaleza estão recebendo placas de sinalização para as filas prioritárias com a inclusão dos cordões de girassol e quebra-cabeças para que sejam atendidas as pessoas com autismo e pessoas com deficiência não-aparente.

Para David Bezerra, presidente da Etufor, é importante realizar de maneira contínua as campanhas educativas. “A sensibilização dos usuários do transporte público coletivo deve ser contínua. Além disso, deve envolver todos as pessoas que constróem o transporte em nossa cidade para promover um espaço mais inclusivo”, afirma.

Serviço
Ação Campanha Respeito no Transporte - Vamos juntos nesta viagem
Data: 19/09 (terça-feira)
Horário: a partir de 6h30
Local: Terminal Messejana 

A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), inaugura uma nova Central de Atendimento, localizada no Terminal Washington Soares. A abertura do novo posto de atendimento será nesta terça-feira (12/09), às 08h e objetiva descentralizar os serviços e a aproximação da Etufor junto dos usuários do transporte público.

Nesta nova unidade, os cidadãos de Fortaleza podem ter acesso a uma variedade de serviços de cartões de transporte, incluindo a solicitação do Bilhete Único, Bilhetinho, Carteiras de Estudante, Cartão do Idoso.

Além da nova unidade no Terminal Washington Soares que funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30, a Etufor já oferece serviços descentralizados nos Shoppings RioMar Kennedy e RioMar Fortaleza, na Câmara Municipal de Fortaleza e nos Vapt-Vupt Messejana e Antônio Bezerra e Centro. Para David Bezerra, presidente da Etufor, oferecer a comodidade de emitir seus documentos a serem utilizados no transporte é fundamental.

Serviços disponíveis e documentos necessários

Bilhete Único - Apresentar original do RG,e CPF e comprovante de endereço. Realizar a biometria facial.

Bilhetinho (gratuidade infantil para crianças de 2 anos até 7 anos incompletos) - Apresentar RG e CPF do responsável, certidão de nascimento do beneficiário e comprovante de residência com CEP de Fortaleza (cópias e originais). Realizar a biometria facial.

Carteiras estudantis  - Apresentar declaração de matrícula atualizada, RG, CPF e comprovante de residência (cópias e originais). Realizar a biometria facial.

Cartão do Idoss - Apresentar RG, CPF e comprovante de residência (cópias e originais).

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) convoca os motoristas que operam por aplicativos a realizarem as vistorias nos veículos com final de placa 7 neste mês de setembro. Para realizar a vistoria é necessário agendar no site da Etufor e efetuar o agendamento da taxa previamente.

Até agosto deste ano, foram realizadas 8.495 vistorias nos veículos que operam por aplicativo na capital, sendo 1.190 até o dia 29 agosto. Os motoristas que desejam ofertar o serviço devem realizar a vistoria antes de começar a operar em Fortaleza para estarem regularizados, independente do final de placa. Aqueles motoristas que perderam o prazo podem agendar imediatamente. É importante ressaltar que a idade máxima para o veículo operar é de dez anos.

A Etufor identifica diversos itens de segurança como estado de conservação dos pneus, sistema elétrico, carroceria entre outros. O veículo deve apresentar a identidade visual do veículo prevista no Decreto nº 14.415 de 03 de maio de 2019, que determina a sinalização da marca do aplicativo ou a frase “Este veículo trabalha por aplicativos”. O tamanho máximo de adesivo deve ser 14cm x 14cm afixado no vidro traseiro no lado direito superior. Após a vistoria, o veículo recebe um selo e um laudo que atestam a aprovação. Caso o veículo não atenda aos itens necessários, o motorista pode realizar as adequações e agendar uma nova vistoria.

Com o objetivo de garantir segurança aos passageiros, é possível verificar se o veículo está adequado, pois o usuário pode verificar o selo afixado no pára-brisa dianteiro e ler o QR Code para confirmar se a vistoria foi realizada dentro do prazo legal. Os motoristas que não fizerem a vistoria dentro do prazo previsto estão sujeitos a multa e apreensão do veículo nas blitze da Etufor. Para agendar a vistoria, os motoristas devem acessar o site da Etufor, emitir o Documento de Arrecadação Municipal (DAM) no valor de R$ 128,90, apresentar o comprovante de pagamento e levar o veículo no dia e hora marcados à sede da Etufor (Av. dos Expedicionários, 5677 – Vila União).

A Prefeitura de Fortaleza, por meio da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), disponibiliza a partir desta segunda-feira (04/09), a linha 1815 - Expresso Messejana/BR-116/Papicu. A nova linha de ônibus visa atender à demanda de usuários que se deslocam entre 5h30 e 7h com destino ao Terminal Papicu, parando somente para desembarque em três pontos de parada, localizados a partir da Câmara Municipal no bairro Luciano Cavalcante.

Após pesquisa realizada no Terminal de Messejana, observou-se a alta demanda dos usuários oriundos de diversas linhas que saem dali com destino ao Terminal Papicu. Aproximadamente 40% dos passageiros precisam se deslocar direto ao Terminal Papicu e, de lá, dirigir-se a outros destinos, justificando tecnicamente a implantação desta nova linha 1815 - Expresso Messejana/BR-116/Papicu.

Com a implantação, o tempo que o passageiro irá demandar é de aproximadamente trinta minutos entre os dois terminais. Antes, ao se deslocar nas linhas já existentes, somava-se o tempo de espera no ponto de ônibus do terminal com o tempo de parada para desembarque.

Os passageiros contarão com dois veículos e intervalo de trinta minutos, realizando quatro viagens. “A operação da nova linha será monitorada e, sendo constatada a necessidade, podemos ampliar o atendimento com mais veículos”, assegura Américo Pimentel, supervisor da Divisão de Operações da Etufor.

Diariamente, são realizados estudos e análises na Etufor para melhorar e oferecer um serviço com mais qualidade que favoreça o passageiro. “A implantação desta linha dialoga com nossos esforços em cada vez mais atrair os usuários ao transporte coletivo, com um ônibus que atenda a sua necessidade, com agilidade e eficácia nos trajetos”, considera David Bezerra, presidente da Etufor.

Horários

A linha 1815 - Expresso Messejana/BR-116/Papicu vai operar em dias úteis nos horários saindo do Terminal Messejana às 5h30, 6h, 6h30 e 7h.

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) realiza nesta terça-feira (22/08), de 6h às 9h, no terminal do Papicu, a campanha Respeito no Transporte - Vamos juntos nesta viagem. A atividade, que ocorre em alusão ao Dia da Pessoa com Deficiência Intelectual ou Múltipla (22 de agosto), visa conscientizar e educar motoristas, passageiros e funcionários do transporte coletivo a respeito dos direitos de pessoas idosas, com deficiência e mobilidade reduzida neste ambiente. A iniciativa, que passará a ser mensal, amplia a divulgação desses direitos e promove, de maneira continuada, a cultura de respeito e inclusão no transporte público.

Durante a ação, a população será orientada sobre como se comportar de maneira respeitosa no interior dos veículos e terminais, contribuindo para um ambiente harmonioso e inclusivo, além de enfatizar a relevância de práticas seguras durante o embarque e desembarque, tanto para os passageiros quanto para os motoristas, de forma a garantir a integridade e segurança de todos. Além disso, a campanha destaca a legislação que prioriza e concede os direitos exclusivos às pessoas com deficiência, idosos e pessoas com mobilidade reduzida no transporte público, assegurando sua dignidade.

Para sensibilizar o público, a Etufor, em parceria com a Socicam, empresa administradora dos terminais, e com o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Ceará (Sindiônibus), irá surpreender os passageiros com esquete teatral, material educativo sobre o respeito às filas prioritárias, embarque e desembarque seguros e a cessão de assentos às pessoas com crianças de colo, mobilidade reduzida e idosos, por exemplo. Os motoristas também serão orientados sobre os cuidados no atendimento às pessoas mais vulneráveis, o respeito à velocidade máxima, frenagens bruscas e ainda sobre o embarque e desembarque, bem como o respeito e orientação no uso dos cartões de transporte, seja a gratuidade ou bilhete único para pessoa com mobilidade reduzida não-aparente.

Os operadores de transporte também serão sensibilizados sobre como atender adequadamente nos terminais, fortalecendo a segurança nas travessias entre as plataformas e, ainda, sobre a condução das pessoas com deficiência visual ou mobilidade reduzida dentro desses espaços.

Para David Bezerra, presidente da Etufor, o envolvimento de todos que fazem o transporte coletivo é fundamental para que seja garantido um serviço seguro. “Buscamos estar atentos para que sejam garantidos os direitos de ir e vir dos passageiros com segurança, mas contamos com a colaboração mútua e permanente”, considera.