Com o objetivo de facilitar e garantir o direito à prioridade dos idosos maiores de 65 anos no transporte público de Fortaleza, o cartão do idoso é disponibilizado pela Prefeitura Municipal de Fortaleza, por meio da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) e do Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Ceará (Sindiônibus). Atualmente, o cartão é utilizado por 354 mil idosos que possuem o cartão ativo. Para se deslocar gratuitamente nos ônibus de Fortaleza, os idosos, com mais de 65 anos, podem utilizar o cartão. Porém o embarque gratuito também é autorizado mediante a apresentação da carteira de identidade, CNH ou RG ao motorista do transporte coletivo urbano.

Para solicitar o documento pela 1ª vez, os idosos interessados devem comparecer a um dos locais de atendimento com CPF, comprovante de residência (original e cópia) e RG original. Em caso de perda ou roubo, também deve ser apresentado um Boletim de Ocorrência (BO). O cartão é gratuito e o atendimento aos idosos foi ampliado para nove pontos da cidade (ver abaixo). Os postos de atendimento funcionam para emissão de 1ª via e renovação de cartões gratuidade (somente na sede do Sindiônibus e terminais Papicu e Siqueira). O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, de 8h às 16h45. No caso de perda ou roubo, para solicitar a 2ª (segunda) via, o idoso deve se dirigir com o Boletim de Ocorrência feito na delegacia ou BO eletrônico impresso, RG, CPF e comprovante de endereço (cópias). O recebimento da 1ª ou 2ª via do cartão é imediato. O uso do cartão é pessoal, intransferível e não tem direito à acompanhante. Para desbloquear, só poderá ser realizado na sede do omente na sede do Sindiônibus.

Os idosos podem agendar o atendimento no Vapt Vupt Antônio Bezerra, Vapt Vupt Messejana, Vapt Vupt Centro, Vapt Vupt RioMar Fortaleza ou na Central de atendimento da Etufor no terminal Washington Soares, Shopping RioMar Kennedy e na sede da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor).

Postos de atendimento

Vapt Vupt Antônio Bezerra, Vapt Vupt Messejana, Vapt Vupt Centro, Vapt Vupt RioMar Fortaleza
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Central de atendimento da Etufor no terminal Washington Soares, Shopping RioMar Kennedy e na sede da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) e na sede do Sindiônibus
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A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) convoca, neste mês de julho, os motoristas que operam por aplicativos com veículos de final de placa 5 para as vistorias anuais. Em 2024, foram realizadas 7.250 vistorias, desses 1.525 veículos foram aprovados em junho para oferta do serviço por aplicativo.

Todos os motoristas interessados em começar a operar nas plataformas devem agendar a vistoria de seu veículo imediatamente, seja qual for o final da placa. Conforme o calendário oficial 2024 publicado no dia 02 de janeiro, no Diário Oficial do Município de Fortaleza, os motoristas devem agendar a vistoria e levar os veículos à sede da Etufor. Os motoristas que não realizarem a vistoria para iniciar a oferta do serviço ou perderem o prazo previsto estão passíveis de multa e apreensão do veículo nas blitzes que são realizadas pelo órgão gestor de transporte.

Entre os itens observados nas vistorias, tem-se o estado e conservação dos pneus, do sistema elétrico, da carroceria entre outros. Os documentos obrigatórios do motorista e do veículo também são exigidos para verificar a regularidade dos mesmos. Outro item exigido é a identidade visual do veículo, que deve obedecer ao Decreto nº 14.415 de 03 de maio de 2019, que prevê a identificação do veículo com adesivo no tamanho máximo 14cm x 14cm, a ser afixado no vidro traseiro no lado direito superior, sinalizando a marca do aplicativo ou a frase “Este veículo trabalha por aplicativos”. É importante ressaltar que a idade máxima dos veículos para operar com aplicativos é de no máximo dez anos.

Após a vistoria, o veículo recebe um selo com o QR code e um respectivo laudo, comprovando a aprovação do mesmo. Caso o veículo não atenda aos itens necessários, o motorista pode realizar as adequações e reagendar a vistoria. Os passageiros podem conferir se o veículo está regularizado, observando, por meio do QR Code, o selo afixado no para-brisa dianteiro e, ao ler o QR Code, confirmar se o mesmo encontra-se com a vistoria em dia.

Para agendar, os motoristas devem acessar o site da Etufor, emitir o Documento de Arrecadação Municipal (DAM) no valor de R$ 134,98, apresentando o comprovante de pagamento e levar o veículo no dia e hora marcados à sede da Etufor (Av. dos Expedicionários, 5677 – Vila União).

O Terminal José de Alencar inicia sua operação nesta quinta-feira (27/06), a partir de 5h, e reunirá 31 linhas de ônibus regulares distribuídas entre as três plataformas existentes. Serão 55 mil passageiros beneficiados diariamente e a previsão é de que sejam realizadas, em média, 1.060 viagens, com um total de 133 veículos/dia.

Clique para abrir o mapa com os novos pontos de paradas das linhas

As linhas que irão operar no novo terminal interligam o Centro da cidade aos outros terminais de Fortaleza, facilitando o deslocamento dos usuários. Para tanto, nove pontos de parada localizadas nas ruas Castro e Silva, Pedro I e General Sampaio e na Av. Tristão Gonçalves serão desativadas, já que o embarque e desembarque passa a ser realizado no Terminal José de Alencar. Haverá opções para diversos bairros, como Antônio Bezerra, Parangaba, Bela Vista, Planalto Ayrton Senna e Bom Jardim.

Outra ponto importante é que a integração será feita por meio de Bilhete Único ou carteira estudantil com créditos. “O novo terminal é aberto, então, o passageiro pode utilizar a integração temporal no intervalo de duas horas e deve estar atento”, explica Raimundo Rodrigues, presidente da Etufor.

A Prefeitura de Fortaleza realiza nesta terça-feira (25/06), às 7h, uma ação educativa alusiva ao Junho Violeta que visa orientar a sociedade a respeito dos direitos e dignidade da pessoa idosa. A iniciativa é da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) e envolve as equipes da empresa administradora dos terminais, Socicam e o Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa (CMDPI).

A ideia é abordar junto aos passageiros, bem como operadores do transporte coletivo, os direitos dos idosos e a colaboração mútua entre todos. A campanha tem como tema Respeitar os idosos é respeitar a vida. As orientações serão distribuídas através de material informativo sobre o respeito aos assentos que devem ser cedidos aos idosos, bem como a prioridade nas filas preferenciais nos terminais e ainda o bom atendimento dos motoristas no embarque e desembarque seguros para esse público. Para Raimundo Rodrigues, presidente da Etufor, é fundamental dar a atenção adequada aos idosos que demandam mais cuidados no transporte coletivo. “É importante todos estarem cientes dos seus deveres neste contexto do transporte, com o norte firme de respeito aos idosos”, considera.

"O idoso é um público frequente no transporte coletivo. É de extrema relevância falarmos sobre eles e conscientizar a população sobre os direitos dessas pessoas. Dessa forma, criamos um ambiente amigável e respeitoso para todos", reforça Maria José Luz, gerente administrativo do Sindiônibus.

Cartão do Idoso

Em Fortaleza, o Cartão do Idoso beneficia quase 350 mil pessoas atualmente. “Reforçamos que o idoso com 65 anos completos pode utilizar o transporte coletivo de Fortaleza gratuitamente, mediante a apresentação de qualquer documento oficial com foto. Para solicitar é muito simples, basta ser maior de 65 anos e procurar atendimento nos postos com RG, CPF e comprovante de residência. O atendimento deve ser agendado para a sede do Sindiônibus (Av. Borges de Melo, 60) pelo telefone 4005.0956. Os idosos podem ainda agendar pelo site da Etufor para a sede da Etufor, para as centrais de atendimento nos shoppings RioMar Kennedy e Aldeota e para a Central da Cidadania na Câmara Municipal de Fortaleza.

Serviço
Ação educativa em alusão ao Dia Nacional do Idoso
Data: 25/06 (terça-feira)
Horário: 06h às 8h
Local: Terminal Conjunto Ceará

O Bilhete Único de Fortaleza completa 11 anos da implantação no transporte público da Capital. Entre os benefícios do cartão, está a possibilidade de realizar a integração ou transbordo gratuitamente em qualquer ponto da cidade no intervalo de duas horas. Para utilizar a integração, basta o passageiro solicitar seu Bilhete Único ou utilizar a carteira estudantil e abastecê-la com créditos. Desde 2013, a bilhetagem eletrônica já é uma realidade. Existem três tipos de cartões disponíveis: Existem três tipos de cartões disponíveis para pagamento de passagens: Bilhete Único (BU), Bilhete Único para Pessoa com Mobilidade Reduzida e Vale Transporte Empresa ou Avulso. Com a carteira estudantil, é possível realizar integração desde que a mesma esteja abastecida com créditos.

Possibilitar ao cidadão diversas formas de integração faz com que seja possível oferecer ao passageiro o melhor deslocamento por meio dos ônibus. “Com o uso das integrações e da bilhetagem eletrônica, podemos realizar estudos que revelam padrões de perfil do usuário, demanda transportada, padrões de deslocamento e outros que podem melhorar o atendimento ao usuário final”, considera Raimundo Rodrigues, presidente da Etufor.

Números

Atualmente, o número de passageiros que contam com o Bilhete Único, seja avulso ou com o benefício associado à empresa, e com a carteira estudantil abstecida de créditos chega a 1.275.512, representando 91,7%, enquanto que percentual de pagantes com dinheiro alcança somente 8,93%. Para Leonardo Ribeiro, designer, utilizar o Bilhete Único lhe proporciona grande economia de tempo e dinheiro. Diariamente, Leonardo sai do Álvaro Weyne, onde mora, em direção ao trabalho no Montese e faz a integração no Centro. “Eu transferi o valor do Vale Transporte que recebo da empresa para o Bilhete [Unico, evitando passar por dois terminais (Antônio Bezerra e Parangaba), o que aumentava o meu tempo de viagem em torno de uma hora e meia tanto na ida quanto na volta ao trabalho”, explica.

Outro resultado relevante diz respeito à média de integrações realizadas que chega a quase 1,6 milhão mensalmente. Entre as linhas mais utilizadas para integração, está a linha 855 Bezerra de Menezes/Washington Soares (2.019), em seguida a linha 712 Cj. Palmeiras/Papicu (1.959).

Entre as gratuidades, o número de idosos beneficiados que são maiores de 65 anos chega a 348.519. Enquanto que as pessoas com deficiência que não possuem renda chegam a 45.109 cartões gratuidade ativos com ou sem acompanhantes. Já o total de carteiras estudantis ativas em 2024 chega a 227.945. Desde sua criação, em 2013 até o momento, já foram emitidos 51.046 Bilhetinhos para crianças de 2 a 7 anos incompletos.

Pagamento por Pix

Além dos cartões de transporte como Bilhete Único, os fortalezenses contam também com o pagamento via Pix. Em 2023, mais de 294 mil passagens foram pagas através da modalidade. Em 2024, o número já ultrapassou 149 mil. A opção está integrada ao aplicativo Meu Ônibus Fortaleza, em que o usuário deve clicar em Recarga para ser direcionado à página de recargas e adquirir o QR Bus, que funciona como um bilhete digital que os passageiros podem adquirir e utilizar ao embarcar nos ônibus. Essa iniciativa visa proporcionar uma experiência mais rápida e conveniente para os usuários do transporte público. O aplicativo Meu ônibus é amplamente utilizado pelos usuários do sistema de transporte da cidade. 

Dimas Barreira, presidente executivo do Sindiônibus, enfatiza que a tecnologia é parte integrante de um conjunto de iniciativas voltadas para facilitar a experiência dos usuários do transporte coletivo, visando garantir conveniência e agilidade. "A inclusão do Pix como uma opção de pagamento nos ônibus contribui para que todos possam embarcar sem complicações. Tanto visitantes quanto moradores que não possuem o cartão Bilhete Único precisam apenas gerar um bilhete pelo aplicativo para chegar ao destino desejado com tranquilidade", destaca.

DEZ LINHAS COM MAIS INTEGRAÇÕES

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) convoca, neste mês de junho, os motoristas que operam por aplicativos com veículos de final de placa 4 para as vistorias anuais. Em 2024, foram realizadas 5.725 vistorias, com 1.425 veículos aprovados em maio para oferta do serviço por aplicativo.

Os motoristas interessados em começar a operar nas plataformas devem agendar a vistoria de seu veículo imediatamente, seja qual for o final da placa. Conforme o calendário oficial 2024 publicado no dia 02 de janeiro, no Diário Oficial do Município (DOM), os motoristas devem agendar a vistoria e levar os veículos à sede da Etufor. Os motoristas que não realizarem a vistoria dentro do prazo previsto estão passíveis de multa e apreensão do veículo nas blitzes que são realizadas pelo órgão gestor de transporte.

Entre os itens observados, está o estado e conservação dos pneus, do sistema elétrico, da carroceria entre outros. Os documentos obrigatórios do motorista e do veículo também são exigidos para verificar a regularidade dos mesmos. Outro item exigido é a identidade visual do veículo, que deve obedecer ao Decreto nº 14.415 de 03 de maio de 2019, que prevê a identificação do veículo com adesivo no tamanho máximo 14cm x 14cm, a ser afixado no vidro traseiro no lado direito superior, sinalizando a marca do aplicativo ou a frase “Este veículo trabalha por aplicativos”. É importante ressaltar que a idade máxima dos veículos para operar com aplicativos é de no máximo dez anos.

Após a vistoria, o veículo recebe um selo com o QR code e um respectivo laudo, comprovando a aprovação do mesmo. Caso o veículo não atenda aos itens necessários, o motorista pode realizar as adequações e reagendar a vistoria. Os passageiros podem conferir se o veículo está regularizado, observando, por meio do QR Code, o selo afixado no para-brisa dianteiro e, ao ler o QR Code, confirmar se o mesmo encontra-se com a vistoria em dia.

Para agendar, os motoristas devem acessar o site da Etufor, emitir o Documento de Arrecadação Municipal (DAM) no valor de R$ 134,98, apresentando o comprovante de pagamento e levar o veículo no dia e hora marcados à sede da Etufor (Av. dos Expedicionários, 5677 - Vila União).

A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) inicia a operação da nova linha 1200 - Leste Oeste/Santos Dumont a partir da próxima segunda-feira (27/05), que contará com sete veículos em intervalos de 15 minutos. A linha funcionará, inicialmente, nos dias úteis e, aos sábados, de forma sazonal, ou seja, durante o pico da manhã (6h às 7h30) e da tarde/noite (17h às 18h30).

O itinerário tem início no Cuca da Barra do Ceará, contemplando ruas do Centro, Aldeota, Papicu, retornando para o bairro sem passar pelos terminais. Desta forma, a linha 1200 - Leste Oeste/Santos Dumont atende a uma necessidade da região dos bairros próximos à Barra do Ceará para a área da Aldeota e Papicu.

Com a nova linha, o passageiro deixa de se deslocar para os terminais Antônio Bezerra e Papicu, fazendo o seu trajeto de forma direta. “Oferecendo esta linha, podemos reduzir a demanda de outras linhas, melhorando a lotação. Dividimos a demanda de linhas com destino semelhante, como a 092 - Antônio Bezerra / Papicu / Praia de Iracema, a 016 - Cuca Barra/Papicu e a 711 - Barra do Ceará/Cais do Porto, e agora os passageiros contam com mais uma alternativa para deslocarem-se a destinos próximos à Avenida Santos Dumont e Dom Luís”, explica Raimundo Rodrigues, presidente da Etufor.

Confira mapa da linha 1200 - Leste Oeste/Santos Dumont

Na data em que se comemora o Dia Mundial de Conscientização sobre a Acessibilidade, a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) e a Autarquia Municipal de Trânsito e Cidadania (AMC) realizam ação educativa, a partir das 7h, no Terminal do Papicu. O objetivo é abordar a importância do respeito dos direitos de pessoas idosas, com deficiência e mobilidade reduzida no sistema de transporte coletivo. A atividade faz parte da programação do Maio Amarelo, movimento internacional que alerta sobre a prevenção de acidentes de trânsito.

Intitulada "Respeito no Transporte - Vamos juntos nesta viagem", a campanha consiste na sensibilização de passageiros, motoristas e funcionários sobre o respeito à faixa de pedestres e travessia segura no interior dos terminais. Os usuários de ônibus serão abordados sobre as filas prioritárias, além de serem fornecidas informações sobre os direitos das pessoas mais vulneráveis que utilizam os coletivos.

Educadores de trânsito integrarão a mobilização orientando ainda sobre os cuidados que os pedestres devem ter ao transitar pelos terminais, sobretudo, em relação aos pontos cegos. "Estamos somando esforços e nos fazendo cada vez mais presentes nos locais de maior concentração de passageiros para evitar atropelamentos. As pessoas precisam ter em mente que devem ser vistos pelos condutores, deixando de passar por áreas que o motorista não consegue ver", ressalta André Luís Barcelos, gerente de Educação para o Trânsito da AMC.

Sobre a campanha

A campanha "Respeito no Transporte - Vamos juntos nesta viagem" é uma realização da Etufor em parceria com a 15ª Promotoria de Justiça de Fortaleza do Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Ceará (Sindiônibus), a Socicam, empresa administradora dos terminais, e o Conselho Municipal de Direitos das Pessoas Idosas de Fortaleza (CMDPI). A iniciativa está realizando, ao longo do ano, visitas aos terminais de ônibus, visando conquistar a população a respeito dos direitos da pessoa idosa.

As carteiras estudantis 2024 passam a valer na sua totalidade a partir deste sábado (18/05). Desta forma, os estudantes que solicitaram o documento durante a prorrogação da validade (03/05 a 17/05) devem consultar o status de seus pedidos na plataforma http://idestudantil.fortaleza.ce.gov.br. Caso a carteira já esteja disponível para entrega, os alunos devem dirigir-se à Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) para receber os documentos.

É importante ressaltar que para que o documento seja liberado, a instituição de ensino deve confirmar a matrícula no site da Etufor. Excepcionalmente, neste sábado (18/05), a Etufor funcionará para a entrega dos documentos no horário de 08 às 17h.

Até o mês de maio, já foram liberadas para entrega 228.789 carteiras de 2024 às entidades estudantis, que ficam responsáveis pela entrega aos estudantes. Com a carteira estudantil, todos os alunos da Capital têm acesso ao benefício do Passe Livre nos ônibus, bem como a tarifa estudantil, no valor de R$1,50, e ainda, a integração em que se paga apenas uma passagem intervalo de duas horas.Os estudantes podem solicitar o documento em qualquer período do ano letivo.

A partir desta segunda-feira (13/05), a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) reforça sete linhas do transporte coletivo para melhorar o tempo de espera dos usuários. As linhas que receberão reforço são 041 - Parangaba/Oliveira Paiva/Papicu, 053 - Siqueira/Papicu/Washington Soares, 066 - Parangaba/Papicu/Aeroporto, 073 - Siqueira/Praia de Iracema, 680 - José Walter/Cidade Jardim/Papicu, 810 - Papicu/Praia do Futuro, além da linha 833 - Cidade 2000/Centro.

Cada linha receberá um acréscimo de um (01) veículo, após estudo de demanda de passageiros pela Etufor. Entre as linhas avaliadas, a que conta com maior demanda é a 041, que alcança uma média de 8309 passageiros por dia e é programada para operar com 17 veículos e intervalo de 8 minutos no pico. Outra linha relevante é a 680, que conta com quinze veículos, em intervalo de 8 minutos, atendendo 6662 passageiros por dia. A avaliação da oferta de veículos é feita diariamente pelo órgão, que identificou um aumento de demanda nessas rotas. “As linhas são avaliadas permanentemente, levando em conta a demanda por faixa horária”, explica Raimundo Rodrigues, presidente da Etufor.