Quarta, 28 Fevereiro 2024 15:05
Procon Fortaleza cria força-tarefa para acompanhar danos de consumidores em equipamentos por oscilação de energia
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) informa que, a partir desta quinta-feira (29/02), terá uma força-tarefa para acompanhar danos de consumidores em equipamentos por oscilação de energia. O número de reclamações sobre danos em equipame...
Quinta, 28 Outubro 2021 11:21
Procon Fortaleza vai realizar audiência pública com operadoras para investigar ligações do próprio número
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) realizará, nesta sexta-feira (29/10), audiência pública com as operadoras de telefonia Claro, Oi, Tim e Vivo. A Anatel também foi convidada. Segundo o Procon, as empresas devem prestar esclarecimentos s...
Terça, 14 Julho 2020 17:18
Procon Fortaleza lança plataforma virtual para agendar atendimentos presenciais
A partir desta quarta-feira (15/07), o Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) lança uma plataforma virtual para agendar o atendimento aos cidadãos fortalezenses. A medida tem como objetivo cumprir todas as normas de segurança sanitária, a...
Terça, 25 Junho 2019 12:49
Bancos e operadoras de cartão de crédito são multadas em R$ 5 milhões pelo Procon Fortaleza
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) divulgou, na última terça-feira (25/6), que multou em R$ 5.066.848,10 as empresas que menos resolvem os problemas dos consumidores na capital. Em abril deste ano, o Procon divulgou o ranking das empresas ...
Segunda, 22 Abril 2019 11:31
Procon Fortaleza notifica Avianca para prestar esclarecimentos sobres voos cancelados
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) notificou, nesta segunda-feira (22/04), a empresa Avianca para que apresente, em até cinco dias, as providências tomadas, desde o anúncio da recuperação judicial e a devolução de aviões por falta de...
Quarta, 13 Março 2019 09:59
Procon Fortaleza celebra Dia Mundial do Consumidor com mutirão de resolução de problemas em tempo real
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) realizará, nesta sexta-feira (15/03), um mutirão para resolução de problemas dos consumidores em tempo real. Pelo menos, 36 empresas disponibilizaram uma linha direta com o objetivo de identificar e sol...
Terça, 06 Novembro 2018 13:54
Procon Fortaleza inicia Operação Material Escolar 2019
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) inicia, nesta quarta-feira (07/11), a operação "Material Escolar 2019". Pelo menos, 109 escolas particulares da Capital devem receber uma notificação do Procon Fortaleza, que está requisitando a entr...
Quarta, 04 Julho 2018 12:30
Procon Fortaleza inicia operação férias em pontos turísticos da Capital
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) inicia, nesta quinta-feira (05/07), a Ação Férias Legal, que tem como objetivo levar o atendimento do Procon Móvel a pontos turísticos da Capital durante o período de férias. A ideia é resolver prob...
Segunda, 28 Maio 2018 12:31
Procon Fortaleza notifica 21 postos da capital para apurar preços abusivos nos combustíveis após greve dos caminhoneiros
O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) notifica, a partir desta segunda-feira (28/5), 21 postos de combustíveis da Capital, por suspeita de preços abusivos, após paralisação de caminhoneiros. Desde a última quinta-feira (24/05), o Procon...
Segunda, 12 Março 2018 11:32
Prefeitura e CDL Fortaleza lançam campanha "Consumidor com Deficiência - dignidade e respeito"
A Prefeitura de Fortaleza, por meio do Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), lançou, em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Fortaleza (CDL), a campanha "Consumidor com Deficiência - dignidade e respeito". O termo de parceria foi...Categorias
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